谷歌旗下的YouTube开始指责互联网服务提供商造成视频加载缓慢，此举与Netflix的做法类似。

在YouTube上播放不流畅的视频会在下方弹出一个蓝色条，上面写着“遇到中断?”点击“找出原因”按钮会将用户带到谷歌的视频质量报告页面，其中显示了用户的互联网服务提供商的视频播放质量。

目前尚不清楚YouTube从何时开始使用链接到视频质量报告的弹出窗口，该报告目前仅适用于美国、加拿大、新西兰和澳大利亚。

谷歌是叛逃在美国政府提出“网络中立”规定之际，互联网服务提供商被指责视频加载缓慢。这些新规定可能会改变包括流媒体视频在内的数据在互联网上的流动方式。

作为对这些拟议规定的回应，互联网服务提供商正在推动让YouTube和Netflix等视频流媒体服务承担更多责任，它们是在线流量占比不断上升的原因。

Netflix最近还指责互联网服务提供商中断了视频服务。视频播放速度慢，显示了“目前Verizon网络拥挤”的信息。对此，Verizon威胁Netflix将提起法律诉讼，称该信息是“故意误导”。

虽然YouTube使用的弹出窗口不像Netflix使用的信息那样直接，但它的目的是相同的，那就是在视频加载缓慢时指责互联网服务提供商，而且这不是YouTube的错。

根据谷歌，维护互联网基础设施容量，使用户能够继续享受高质量视频流的责任落在互联网服务提供商的身上。然而，运营商回应称，网络流量是不可避免的，视频服务导致网络内的数据路由拥塞。

美国联邦通信委员会宣布早在4月份，互联网“快车道”计划就已经出台。互联网公司将向互联网服务提供商支付一定的费用，以更快地连接流媒体内容，从而利用“快速通道”。自那以后，美国联邦通信委员会因其计划受到了议员们的批评提出禁止提供商向公司收取互联网流量优先级的立法。

谷歌和Netflix没有把精力集中在法律法规上，而是把信息转移到了公共关系上，现在展示了他们的服务如何在不同的提供商之间运行。除了谷歌的视频质量报告，Netflix还有一个ISP指数，报告了20多个国家的提供商。

谷歌也有其“YouTube高清认证”的批准印章，这是给予提供优秀视频流媒体服务的提供商。