对一些顾客来说，选择买什么衬衫是一个难以抉择的决定。这就是为什么日本服装品牌优衣库决定应用一种叫做神经营销的技术来帮助他们的顾客做决定。万博体育登录首页

在悉尼，优衣库提供了一种名为UMood的系统，通过神经科学技术评估客户当前的情绪。万博体育登录首页该服装品牌称UMood是同类产品中的第一款。

这个过程很简单:顾客戴上耳机决定了使用单一传感器的大脑模式。顾客面前的屏幕上播放了一段几秒钟长的视频，视频中有10种不同的情绪，从“潮人”到“暴风雨”。

耳机是一种脑电图(EEG)设备设计由一家名为电通科学果酱的日本公司开发，该公司研究如何将大脑信号处理应用于营销和其他平台。该传感器是由NeuroSky公司生产的商用生物传感器。

“从本质上讲，你有一个系统，它可以通过某人头部前部的一个传感器来采集大脑电活动，”说消费者神经科学家菲尔·哈里斯说。

为了获得准确的评估，该设备会考虑五个因素。这些因素是嗜睡、注意力集中、兴趣、喜欢和压力。通过这些因素，该设备测量人们对屏幕上播放的一系列刺激的反应。

屏幕上显示的照片有波浪起伏、一个人吹纸屑、昏昏欲睡的小猫、一只狗、城市里的暴风雨和一个站在山顶上的男人。

然后，电通科学Jam开发的算法对结果进行分析。然后，匹配的建议，人们应该购买什么衬衫将被展示。

为了这个算法，优衣库调查并记录了一些人对他们600多件衬衫的反应。这些信息被用来确定人们在看一张照片时的平均情绪。

一个客户的体验涉及到被推荐穿印有超人和复仇者联盟的极客衬衫。在给出建议后，UMood还会注意到顾客对搭配衬衫的反应，然后决定最完美的搭配。

澳大利亚喜剧演员本·劳也试用了UMood。他把这个系统描述为“衬衫的Tinder”。

澳大利亚优衣库市场总监特蕾西·朗暗示，如果优衣库平台在悉尼和墨尔本取得成功，该品牌可能会将UMood推广到世界各地。