微软发布几天前,Windows 10移动版版本10536.1004向Fast Ring内部人士发布,这是微软自8月12日以来发布的第一个预览版。

Windows 10 Mobile版本是延迟因为微软发现了一个漏洞,导致该版本无法在9月11日发布。尽管如此,期待新版本发布的用户还是期待了一些新功能和改进,比如增加单手模式、照片应用程序更新以及对各种问题的修复。

然而,Windows 10 Mobile版本的延迟发布似乎并不能解决所有问题,因为有报道称更新在安装时破坏了智能手机。

问题是发生原因是该软件的设备检查系统出现故障,允许不受支持的智能手机下载并安装Windows 10 Mobile版本。由于该更新仅适用于某些设备,安装该操作系统的不受支持的手机将停止工作。

该故障导致这些不受支持的智能手机用户看到并下载Windows 10 Mobile版本,而他们本不应该这么做。微软目前正致力于发布操作系统修复程序,以防止更多设备被破坏。

微软Windows和设备集团工程系统团队副总裁加布里埃尔·奥尔(Gabriel Aul)表示,由于安装Windows 10 Mobile版本而损坏的智能手机只能通过将设备重新刷新到出厂图像来修复,而大多数用户都不知道该怎么做,此外,出厂图像也不容易访问。

然而,Aul通过他的推特保证,微软正在解决这个问题,并为受影响的用户提供如何恢复他们的设备的选项。

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