视频流媒体服务公司Plex决定重置其用户的密码，此前该公司的系统被一名黑客入侵，目前该黑客威胁称，除非支付比特币赎金，否则将公布被盗信息。

Plex发现，托管Plex论坛和博客的服务器在7月1日下午1点左右遭到入侵。

根据官方博客文章详细说明在此次事件中，黑客得以获取Plex论坛用户的个人信息，如IP地址、电子邮件地址、私人信息和加密密码。

作为预防措施，Plex决定重置所有Plex的密码。电视用户与链接的论坛帐户。随后，该公司通过电子邮件向受数据泄露影响的用户发出了进一步的指示。

在对该事件的调查结束之前，Plex论坛将保持离线状态，而公司的所有其他系统将保持运行和在线。

Plex认为，该公司系统的其他部分没有受到影响，并指出，它没有在其系统中存储信用卡信息等支付数据。

一个用户名为“Savata”的人声称对数据泄露负责，并表示如果他没有得到比特币赎金，他将在torrent网络上发布被盗信息。

萨瓦塔要求9.5比特币，相当于2400美元。然而，萨瓦塔表示，如果在7月3日之前没有支付赎金，金额将增加到14.5比特币，相当于约3700美元。

“我不在乎(比特币)来自谁，只要支付完成:任何数据都不会被公布，”萨瓦卡说写了在勒索信里。

公司通常会忽略类似的勒索企图，因为这会激励其他黑客尝试同样的事情。至于是否会对萨瓦卡的要求做出让步，将取决于普莱克斯。

Plex的支持工程师克里斯·柯蒂斯(Chris Curtis)写了这篇博文，他透露，黑客获得的密码是加盐的，这是一种安全措施，将使黑客更难将密码转换为纯文本。

不过，柯蒂斯提醒Plex用户在使用在线服务时要使用唯一且强大的密码，因为黑客会试图将窃取的密码从一个服务输入到另一个服务，以查看该用户是否在不同网站上使用相同的密码。