谷歌正在试验一项服务，通过将其Hangout功能整合到搜索结果中，允许用户与企业进行实时聊天。通过这种方法，用户可以收到对他们的查询的第一手响应，使他们的搜索更高效、可靠和更节省时间。

这项新服务类似于Path Talk的即时通讯系统，用户也可以与当地企业聊天。然而，使用Path Talk意味着用户有机会与负责与企业联系的一组人聊天并收到回复。

有了新的Hangout，用户可以直接与公司代表聊天，并在搜索涉及餐厅或特殊活动的情况下获得有用的信息，如价格、高峰时段和即将推出的促销活动。

让搜索引擎可以访问谷歌的聊天服务无疑给谷歌带来了优势，因为它是大多数用户最有可能首先看到业务的地方。目前还没有消息表明该功能是否也适用于谷歌生态系统的其他部分，如地图。用户可以在桌面和移动设备上启动Hangout。

科技商业研究公司(Technology Business Research)的分析师埃兹万博体育登录首页拉·戈泰尔(Ezra Gottheil)表示，能够轻松地与公司一起发起Hangout，可以极大地帮助用户获得他们需要的任何信息。

“这可能是一个强大的工具。”说Gottheil。“对企业来说，提供优质服务既困难又昂贵。在线聊天比电话服务更有效，也更便宜。”

最终，在谷歌搜索中完全整合Hangouts可能会进一步提升该功能，这可能包括增加用户基础和受欢迎程度。

“我不认为你会根据最终需要与业务代表聊天来选择默认搜索引擎，”Gottheil补充道。“我认为这更像是提供企业可以使用的服务，或许还可以鼓励通过Skype采用Hangouts。”

谷歌的一位发言人证实，该功能确实处于实验阶段。这条消息最初是由马特·吉斯坦发现的，他立即在推特上发布了这条消息。

“超级有趣:@谷歌搜索现在提供了与当地企业聊天的功能(la @Path Talk)。”在推特上Gibstein。

超级有趣的:@Google搜索现在提供了与当地企业聊天的功能@ path讨论)。pic.twitter.com/eksoBhZ6wk

——MattGibstein (@MattGibstein)2015年2月24日

现在说这项功能是否能继续作为搜索用户使用的永久工具还为时过早。还有很多事情需要考虑，比如企业是否愿意拥有一个Hangouts账户，以及他们是否愿意回复文本聊天，这可能会很耗时。尽管如此，这个想法已经证明了自己的观点，并且无疑为聊天消息系统打开了一个新的角度。