AT&T已经解决了与美国联邦贸易委员会达成协议,如果客户体验数据减速,将问题退款。

电信公司仍然需要数百万美元分发给那些还没有收到退款。

如果你是一个美国电话电报公司(AT&T)用户和你遇到数据节流问题在你,这就是你需要知道的。

AT&T的数据节流问题

根据一份报告CNET,AT&T已经退款给其他用户。公司在电子邮件通知用户有关信贷检查自己的账户。然而,并不是所有的人都收到了钱。

基于2014年美国联邦贸易委员会诉讼,近400万客户遇到“节流”。Those who subscribed for unlimited plans noticed that data speeds were dropping when they reached a certain limit every month.

据美国联邦贸易委员会,一些投诉涉及数据传输速度的降低80%到90%。最糟糕的部分是一些人不能访问web浏览器和流媒体网站了,因为一个非常缓慢的互联网连接。

应该注意的是,该公司之前提供无限的精英计划一些顾客想要访问高速数据。该计划不会惩罚他们,如果他们超过每月的数据。

如何知道你是否有资格获得美国电话电报公司(AT&T)退款吗

FTC澄清,有一些需求需要考虑在你总结资格AT&T的6000万美元退款。

收到钱,你需要满足以下:

• 你遇到数据节流
• 你前一个AT&T无限数据计划(10月1日至2011年6月30日,2015年)。
• 您还没有收到该公司的检查相关throttling-related退款。

如果你从一个t得到信贷,那么你不合格退款了。

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从美国电话电报公司的结算多少你能接受

退款会有所不同从一个人到另一个地方,根据联邦贸易委员会的一位发言人。不知何故,这可能是10美元至23美元。这将取决于他们的当前状态。

如何索赔AT&T退款

FTC表示,符合条件的用户可以在线申请要求在两个方面。他们可以为更多的细节邮件info@ATTDataThrottling.com或拨打877-654-1982。

提交的索赔的有效期到5月18日,2023年。建议提交现在早以避免潜在的干扰。

与此同时,一个t宣布计划将纤维计划超过9000客户地点在查尔斯顿和格林维尔。

南卡罗来纳州州长亨利•麦克马斯特说,这个计划将高速互联网用户,尤其是那些来自农村地区。

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