美国零售联合会(NRF)的年度活动NRF 2023将于1月16日星期一在纽约市贾维茨会议中心开幕，VentureBeat报告。
在活动之前，谷歌Cloud公布了最新的人工智能(AI)技术，以帮助零售商改善店内库存货架检查、在线购物、个性化搜索和产品推荐。万博体育登录首页
零售业格局的变化
在2019冠状病毒病(COVID-19)大流行之后，购物者正在寻找更无缝、更自然的在线购物体验，阿里巴巴零售解决方案董事总经理Amy Eschliman表示谷歌云．
疫情前，80%的交易是在商店进行的。然而，该病毒导致了向数字化的突然转变，加速了这一趋势。
Eschliman告诉VentureBeat，虽然店内购物已经恢复，但大流行永远改变了消费者的购物方式。零售商现在必须通过使网上购物更加个性化和可及性来应对这一新的现实。
人工智能解决方案
为了满足新的消费者期望，谷歌Cloud引入了人工智能驱动的个性化功能，可以定制客户搜索和浏览零售商网站时获得的结果。
这个系统叫做浏览的人工智能使用客户在电子商务网站上的行为，如点击、购物车内容、购买和其他信息，来确定购物者的品味和偏好。
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为了获得个性化和相关的结果，人工智能会在搜索和浏览排名中绘制与这些偏好匹配的产品。这个系统确保了增加曝光率和更好的客户互动。
谷歌云的浏览AI
谷歌Cloud的新浏览AI功能是其功能的一部分发现人工智能零售商的解决方案。一旦客户选择了一个类别，它就使用机器学习在零售商的电子商务网站上选择最佳的产品顺序。
通常，电子商务网站会根据类别畅销榜或人工编写的规则对产品结果进行排序，比如根据季节性手动确定要突出显示哪些服装。
浏览AI采用了一种新颖的方法，通过自我管理和从经验中学习，为零售商节省了手动管理多个电子商务页面的时间和金钱。这款新工具支持72种语言，目前全球零售商均可使用。
更多内容来自谷歌Cloud AI
谷歌云还发布了基于人工智能的全新货架检查解决方案顶点AI视觉并由两个机器学习模型驱动，一个产品识别器和一个标签识别器。
该解决方案目前在全球范围内预览，仅基于产品的视觉和文本特征，帮助零售商大规模识别所有类型的产品，然后将数据转化为可操作的见解。
这个系统可以帮助零售商更有效地管理他们的店内库存，并解决行业挑战，了解他们的货架在任何给定时间是什么样子的，以及哪里需要补充库存。
谷歌云也升级了建议人工智能使电子商务更具个性化和动态性。有了这个功能，新的页面级优化功能可以让电子商务网站动态地选择向购物者展示哪些产品推荐面板。
页面级优化减少了资源密集型的用户体验测试，提高了用户粘性和转化率。
有关谷歌Cloud为零售商提供的最新人工智能工具的更多详细信息，请查看这里新闻稿．
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