在finte万博体育登录首页ch,人工智能是用于聊天机器人开发,过程自动化,Robo-advisors等新兴技术和虚拟助理。这些应用程序带来了重大的改变,包括增加效率,减少错误,提高客户体验。这样的万博体育登录首页人工智能技术使用算法来分析财务数据和做出投资建议。虚拟助手是人工智能的程序,它可以完成任务,为客户提供信息。例如,一个虚拟助手可以回答关于金融产品或服务问题和协助购买过程。
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然而,fintech公司万博体育登录首页应该考虑几个因素,结合人工智能的业务,如七个主要因素在使用敏捷方法来实现人工智能的潜力。在电话采访中Sahil聊Khullar,敏捷项目经理一直在领导和管理的前沿金融技术的发展产品或服务使用敏捷方法,交付高质量的软件能够满足企业和顾客的需求,指出六个主要因素需要考虑fintech公司成功AI使用敏捷方法合并到他们的业务,实现这项技术的全部潜力。万博体育登录首页这些因素包括:
法规遵从性:
鳍科技公万博体育登录首页司必须确保他们符合数据保护法律,如一般的数据保护监管(GDPR)在欧盟,它的规则集合,使用,和保护个人数据。根据Khullar,数据保护一直是一个问题在人工智能的集成使用真实历史数据随着人工智能技术的发展,使得这些技术可以预测趋势。万博体育登录首页例如,fintech公司使用AI提供万博体育登录首页投资建议必须确保其算法是透明的,不参与活动,如内幕交易和市场操纵,”他解释说。
道德方面的考虑:
人工智能在金融领域会导致偏见和裁员等伦理问题。偏见在训练数据会导致歧视性的决定。Fin万博体育登录首页tech公司应该解决这些问题,实现公平和偏差的预防措施,如使用不同的数据,并计划对员工的潜在负面影响的自动化。根据《福布斯》的一篇文章,约有80%的抵押贷款被拒绝非裔美国人的名字。这是因为数据用于训练AI模型包括一个不成比例的住房贷款数量批准或拒绝基于种族或性别等因素。银行被迫改革其人工智能系统和实施新的流程,以确保它是公平公正的。
“与AI万博体育登录首页 Fintech公司应该解决的伦理问题,包括位移偏差和工作,通过实现公平措施和考虑潜在劳动力影响,“Khullar说,他一直帮助公司开发人工智能技术Fintech公司使用敏捷方法。
数据隐私:
Fin万博体育登录首页tech公司应该有强壮的数据隐私政策和关于数据收集是透明的。违反可能导致罚款和损害的声誉。人工智能的使用不应伤害消费者或从事欺诈行为,例如歧视性贷款决定。“Fint万博体育登录首页ech公司还必须确保使用AI不会产生负面影响消费者从事欺骗性的或不公平的做法。例如,fintech公司使用AI做出万博体育登录首页贷款决策必须确保其算法不歧视某些群体或做出贷款决策不基于客观标准,“Khullar说,他目前正在fintech高级首席顾问。
安全:
Fin万博体育登录首页tech公司还应该确保他们的人工智能系统是安全的,他们有强大的网络安全措施到位。这是特别重要的敏感性财务数据和数据泄露不仅会严重影响公司也是其客户。例如,Equifax数据泄露,被认为是一个金融行业十大数据泄露。Equifax数据泄露是由几个安全漏洞,包括已知的漏洞补丁失败缺乏分割他们的系统,使用明文密码和加密证书过期。结果,超过40%的个人和财务信息的美国人,包括姓名,出生日期,社会安全号码,驾照号码,信用卡号码,可能是妥协。违反该公司被罚款7亿美元。
成本:
人工智能实现可以是昂贵和fintech公司应该在做决定之前仔细考虑成本和收益。万博体育登录首页持续的维护和更新AI系统的成本也应该被考虑。根据Khullar,实现人工智能的成本小fintech公司可以有很大区别,取决于特定的人工智能解决方案,项目的复杂性、可用资源和专万博体育登录首页业知识在公司内部。
Khullar指出,通过扩展敏捷和利用精益预算,可以解决这个问题。“在这种类型的预算聊天机器人,其他人工智能相关的开发和实现将属于一个价值流,组织可以叫人工智能技术倡议。万博体育登录首页这样,聊天机器人就不会分离预算与其他人工智能技术开发和实施和风险失去预算,而中间的工作。”万博体育登录首页
开发和集成现有系统:
根据Khullar,“Fintech公司还应该考虑他万博体育登录首页们的AI系统开发应如何使用敏捷方法和增量地交付价值在小块通过专注于建立最小可行产品(MVP)重点优先列表的最低功能需要开发为了人工智能产品被客户或内部利益相关者”认为是成功的。此外,它将如何与现有系统集成和过程。不仅如此,而且他们应该确保他们的AI系统兼容现有的基础设施,他们有一个计划在过渡到新技术。万博体育登录首页通过扩大敏捷和建立季度计划在公司随后域和程序委员会,它可以显示不同的团队一起工作向一体化之间的依赖关系,从而使每个人都在同一页上,促进透明度
结论:
AI极大地影响了fintech行业通过聊天机器人开发,过程自动万博体育登录首页化,robot-advisors等新兴技术和虚拟助理。Fin万博体育登录首页tech公司应该考虑法规遵从性,数据隐私和安全,道德考虑,与现有的系统开发和集成,成本和收益,需要技术人员当将AI纳入他们的业务使用敏捷。实现人工智能的成本小fintech公司可以有很大区别,取决于特定的人工智能解决方案,项万博体育登录首页目的复杂性和可用的资源和专长。Fin万博体育登录首页tech公司可能还需要投资变更管理、培训和发展,以确保他们拥有必要的人才来实现和管理人工智能系统。