与任何行业一样,非营利部门正在经历一场巨大数字转换。数据变得更容易和快速的技术进步,非营利组织正转向软件解决方案,以更好地管理他们的业务和资源。万博体育登录首页
然而,很多组织仍在犹豫,要拥抱数字解决方案。对许多人来说,软件实现的成本和复杂性可以恐吓,更不用说缺乏培训和技术支持需要成功地集成到他们的工作流程。万博体育登录首页
尽管如此,非营利组织接受软件解决方案的数量正在增加,因为他们认识到需要简化操作、提高组织的整体效率。使用正确的工具,组织可以节省时间,金钱和资源,同时增加其影响。
通过研究,这已经非常明显NTEN,自2012年以来,非营利组织跟踪软件的使用。这份报告本月早些时候发布的,展示了不断上升的重要性和采用软件在非营利部门组织测量,各种关键过程管理和自动化。在此,让我们看看一些最常见的非营利组织今天所使用的软件解决方案:
捐赠管理软件
CRM软件的非营利组织是全球最受欢迎的非营利组织所使用的软件解决方案。这种类型的解决方案可以帮助组织管理他们的捐赠者数据库,跟踪贡献,更好地理解模式。CRM软件解决方案也使非营利组织能够参与捐赠者最大化,有效地细分和目标受众,这是一个策略,用于在商业领域中发挥巨大的作用。
在线筹款软件
多亏了互联网,非营利组织获得各种在线筹款工具。这些软件解决方案使组织能够创建和管理活动在自己的网站上,通过第三方平台以及对等网络和集资”等网站。在线筹款软件还支持非营利组织来衡量他们的运动的成功并生成详细的报告。
授权管理系统
授权管理系统是一种软件,为非营利组织提供存储和管理授权应用程序的能力,合同,和遵从性。大多数资助管理系统提供一个集中的存储库,组织可以访问所有相关的文件和赠款流程和实时跟踪进度。
志愿者管理软件
非营利组织志愿者管理软件使它容易管理他们的志愿者队伍。这种类型的软件解决方案可以用来跟踪志愿者小时,分配任务和角色,以及创建有意义的参与和志愿者机会。最重要的是,志愿者管理软件还可以帮助组织确保符合相关法律法规和志愿者一起工作。
会计软件
会计软件是任何非营利组织的另一个基本工具。这种类型的软件可以帮助组织跟踪他们的财务、管理预算,并确保准确记录为了税收目的。会计软件解决方案还可以用于生成报告,可以帮助非营利组织更好地洞察他们的财务业绩,甚至可以用来申请拨款和捐款。
人力资源软件
尽管他们自然为导向,非营利组织还是企业,因此,需要以同样的方式管理员工其他组织。这就是人力资源(HR)软件解决方案。人力资源软件用于简化过程,如新员工培训,工资和绩效管理为非营利组织。通过使用这种类型的软件,非营利组织可以节省时间和资源,同时确保员工的照顾。
支付网关
非营利组织支付网关软件市场预计将显著增长在未来几年随着捐款和其他支付变得更加数字化。因此,支付网关是一个必要的组件的任何组织想要接受捐赠,流程会员费和其他在线支付。支付网关的软件也是一个好方法为非营利组织,以确保支付是安全的,符合任何法律或法规。
社交媒体营销/管理软件
社交媒体是一种强大的工具,非营利组织可以使用播放他们的使命和与他们的利益相关者。管理这个越来越多,许多组织转向社交媒体营销/管理软件解决方案。这种类型的软件帮助非营利组织计划、执行和监控他们的社会媒体宣传为了最大化他们的业务,与观众建立关系,推动更多的捐赠。
非营利组织的关键挑战与软件实现
而采用软件解决方案的非营利部门一直在稳步上升,仍有需要克服的挑战。这里有一些主要的挑战NTEN的报告确认:
有限的资源:资源是非营利组织面临的最大障碍,当谈到实现技术变革。万博体育登录首页75%显示,金融问题是一个问题,82%表示员工时间是一个挑战,60%的人说技能和理解也是一个问题。
失败来衡量ROI:许多非营利组织难以衡量他们的软件解决方案的投资回报由于缺乏适当的跟踪。事实上,只有6%的非营利组织测量软件ROI每年不止一次,有46%没有测量它。
头重脚轻的决策:许多组织缺乏一个全面的实现过程,而是依靠只有一两个人的决定。这可能导致软件解决方案,不符合组织的需要或不适合更大的团队。例如,66%的组织表示,只有首席执行官最终决定权在决定软件的选择。
非营利部门的变更管理的必要性
软件采用在上升在非营利部门,和组织需要注意实现这些工具带来的挑战。为非营利组织,以确保成功实现的方法之一是投资变更管理。
变更管理包括制定和执行一个计划,促进了采用新的软件解决方案,确保员工训练和组织具有良好的过程跟踪和衡量ROI。为非营利组织,这尤其重要,因为他们经常有有限的资源和需要确保他们的软件解决方案是正确的适合他们的组织。
通过关注质量而不是数量,理解与软件应用相关的挑战,在变更管理和投资,非营利组织可以确保他们的技术投资成功,有利于他们的组织。万博体育登录首页