根据12月14日周三发布的一份报告,TikTokyoutube的算法鼓励年轻用户观看自残和饮食失调的视频。

美联社据报道,抖音账号在美国、英国、加拿大和澳大利亚都是虚构的青少年人物,这是由反数字仇恨慈善中心(CCDH)的研究人员制作的。

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(图片来源:KIRILL KUDRYAVTSEV/AFP / Getty Images)
这张摄于2021年11月11日莫斯科的照片显示了中国社交网络服务抖音在平板电脑屏幕上的标志。

测试TikTok的算法


为了测试TikTok的算法可能做出的反应,这些账户背后的研究人员点赞了包含自残和饮食失调的视频。

该团队声称,在几分钟内,这款短视频应用就开始推荐有关减肥和自残的视频,包括有模特照片、剃须刀片和自杀内容的视频。

当研究人员生成用户名的资料时,这些账户被提供了更不恰当的材料,这些用户名表明他们有饮食失调的特殊倾向,比如名字中包含“减肥”这个词。

社交媒体算法的功能是识别用户感兴趣的话题和材料,然后向他们发送更多的话题和材料,这样他们就可以在网站上花尽可能多的时间。

然而,批评者声称,突出显示与特定兴趣相关的内容的算法也可能导致用户访问不合适的内容。

乔希·戈林(Josh Golin)是公平对待他告诉美联社,年轻用户在网络平台上花费的时间越多,他们更容易受到同伴压力、欺凌和有害内容的影响。

他还声称,TikTok并不是唯一一个未能保护年轻用户免受不当内容和侵入性数据收集影响的平台。

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TikTok否认指控

TikTok在公司发言人的一份声明中驳斥了研究人员的说法。该应用程序声称,结果是有偏见的,因为他们不像普通用户那样使用该平台。

这家社交媒体公司还指出,一个人收到的材料类型不应该受到其账户名称的影响。

值得注意的是,TikTok不允许13岁以下的用户使用,根据该平台的官方指导方针,宣传饮食失调或自杀的视频是被禁止的。

美国的TikTok用户在寻找有关饮食失调的内容时,会看到一个提示,其中包含心理健康网站的链接和国家饮食失调协会的联系方式。

然而,研究人员在CCDH发现TikTok关于饮食失调的视频已经获得了数十亿的观看量。

他们发现,年轻的TikTok用户偶尔会使用饮食失调的编码语言来绕过应用程序的内容审核。

CCDH首席执行官伊姆兰·艾哈迈德(Imran Ahmed)表示,在他们的发现之后,TikTok的自我监管失败了。他补充说,必须执行联邦法规,以确保儿童的在线安全。

艾哈迈德指出,面向中国国内观众的TikTok版本旨在鼓励年轻用户查看数学和科学相关内容,并对13岁和14岁的儿童进行了时间限制。

国会目前正在制定一项法案,旨在实施新的法规,限制社交媒体公司收集年轻用户的信息,并在联邦贸易委员会内设立一个新的办公室,专门保护儿童的在线隐私。

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