如果我们看看企业面临的最常见的困难,我们会发现收集线索和在整个过程中保持消费者的参与是最重要的。除了这些目标外,难以使用的大量数据也使组织面临挑战。
这种对业务数据的需求正是营销自动化工具发挥作用的地方。通过自动化营销平台,您可以参与整个客户生命周期。此外,巧妙地设置营销自动化为稳固和长期的客户联系提供了肥沃的基础。在这个过程中,您需要的是我们的前5个最好的营销自动化软件之一,可以实现企业的成功。
什么是营销自动化?
营销自动化技术,顾名思义,有助于自动化重复万博体育登录首页的营销任务。营销团队可以使用它来自动化重复的过程,如电子邮件营销、社交媒体发布,甚至发布广告活动。它的美妙之处在于,它不仅是为了提高营销效率,而且还为目标受众提供了更加个性化的体验。
营销自动化是CRM吗?
有一种普遍的误解,认为客户关系管理(CRM)和营销自动化软件是一样的。毕竟,两家公司都在努力培养消费者关系。然而,它们确实有不同的功能。CRM和营销自动化软件之间的主要区别是,CRM软件主要用于销售,而营销自动化用于营销。
但问题是:大多数营销自动化工具将其功能集成到您的CRM中。这样,你就可以在成功地采用最好的营销活动后直接进行销售。
#1 Adobe Marketo Engage
Adobe的Marketo Engage是世界领先的营销自动化工具之一,提供可量化的结果,并保持消费者参与和返回。你可以吸引和留住理想的消费者。当他们开始他们的冒险,帮助他们了解他们想知道的关于你的物品。
在没有IT的帮助下,您可以简单地设计和扩展自动化营销活动,通过Marketo Engage的营销自动化功能以个性化的方式跨渠道接触您的客户。这让你超越了基本的打开和点击。
你甚至可以了解你的营销计划和渠道是如何迅速影响收入的。它的营销自动化还可以帮助您识别最大的前景和客户,并通过在最佳时刻生成销售电话来完成更多的业务交易。
此外,Marketo Engage可以与Adobe Experience Cloud相结合,为每位消费者提供所需的一切,从人工智能驱动的分析到大规模的内容优化和世界级的体验。
主要特性和优点
营销自动化软件具有短时间的价值
提供更快的前景吸引和转化
改善客户互动
增加营销活动的范围
帮助您理解和学习基于客户的营销
# 2 HubSpot的
HubSpot的营销自动化工具使您能够通过实时客户数据支持的迷人的营销活动来消除混乱。消费者通过多种渠道和接触点受到营销信息的轰炸。同样,它帮助你作为一个营销人员突破繁忙的有吸引力的活动,让你联系你的客户,他们在哪里。
HubSpot还将客户旅程整合到您的CRM中,为您提供个性化营销所需的工具。你可以建立有效的内部程序,而不需要花费太多的金钱和精力。
这种营销自动化软件不仅仅是自动化电子邮件活动,并通过漏斗驱动前景,同时产生更多的线索。
它还允许您轻松地设计复杂的定制工作流,并为数据库中的每个联系人提供他们应得的时间。当联系人执行关键操作时,向您的团队发送内部通知。然后,在CRM中使用自动任务提醒,以确保及时跟进。
主要特性和优点
协助多个渠道的营销活动
与您的CRM集成,提供个性化的客户体验
自动化活动并产生更多的线索
让你设计你的工作流程,这样你就可以在你的竞技场中发挥作用
#3 Oracle Eloqua
Oracle的Eloqua是最可靠的营销自动化工具之一,用于快速有效地创建、个性化、启动和管理营销活动。生成新的活动,激发买家的兴趣,并根据买家在客户旅程每个阶段的实时活动主动改变体验。
通过直观的拖放系统,在几分钟内构建简单或多步骤的活动,该系统涵盖了电子邮件、显示搜索、网络、视频和移动显示等众多渠道。还可以使用Eloqua监控重要行为、调整体验或根据客户的偏好将其重定向到不同的活动。
提供短信文本发送事件提醒,重要的产品更新,和反馈邀请。SMS可以与Eloqua活动集成,根据数字活动增加消费者的便利性和个性化体验。
在最有可能被阅读的时间发送电子邮件。Eloqua分析历史数据,以确定联系人接收电子邮件的最佳时间,使您可以在每个客户最方便的日期和时间发送电子邮件。
主要特性和优点
领导创意活动,并将其更快地直接推向你的受众
通过短信营销确保广泛参与
简化整个营销活动的过程
优化短信/短信营销,以产生更多的线索
#4 Salesforce的Pardot
Salesforce的Pardot B2B营销自动化软件可以帮助您增加潜在客户,提高销售额,并提高生产力,从而彻底改变您的业务。作为当今主要的营销自动化工具之一,它试图消除日常营销和销售操作中的手工工作,使您的团队缩短销售周期。
你可以利用它的营销自动化工具发送电子邮件,根据时间、用户交互和其他特定特征等触发因素做营销杂务。你也可以自由地使用数据来个性化消费者体验。它可以让你提供相关的报价,并在新信息可用时构建潜在客户培养和电子邮件渠道。
此外,你可以在重要的时候回应潜在客户,发现销售电话之间发生了什么,并接收潜在客户活动通知。你可以利用潜在客户活动的详细数据,进行更相关的对话和有针对性的销售演示。为了完善您的营销工作,您可以合并SEM和SEO程序来评估活动的投资回报率。
主要特性和优点
发送个性化的信息,包括动态材料
实时提醒,让您在最佳时间连接
全面了解你的潜在客户的活动
通过巧妙的引导,你可以完成更多的生意
联系消费者
联系消费者营销平台是一款全球留存营销自动化软件,帮助企业通过文本、电子邮件和语音与消费者沟通。尽管Contact Consumers主要在美国运营,但它也通过简单的文本、电子邮件和语音营销软件帮助加拿大和拉丁美洲的公司改善客户体验。
然后,这可以用于在任何地点和时间更快地向目标受众发送警报、提醒、确认,甚至营销活动。
“联系消费者”团队利用多年的经验和数十亿条传递的信息,为您的受众开展电子邮件和短信活动提供最佳实践。这种专业知识加上质量,使其成为全球最大企业最信任的电子邮件和短信营销公司之一。
使用这个营销自动化软件,你可以自动化、可视化、监控和优化你的整个营销过程。利用关键的用户粘性数据来获取有效的方法,然后改进它以实现更重要的结果。
关键特性
短信和彩信
使用此营销自动化软件,您可以批量或单独向订阅者发送定制消息。您还可以通过建立预定的消息和触发器并允许它们为您执行任务来自动化这些操作。它能确保将正确的信息传递给正确的受众,让他们保持关注和兴趣。
只需简单地点击几下,就可以发出行动呼吁、签到或更新您的受众。您可以实时访问详细的交付和业务状态信息,以做出明智的决策。一个API使您能够轻松地创建定制的SMS和MMS营销解决方案。
你的客户宁愿发短信也不愿打电话或发电子邮件。他们将欢迎有机会通过短信寻求帮助或进一步的信息。您的报价总是被注意到,并通过联系消费者参与平台按时交付。因为错过约会既烦人又昂贵,这个工具允许你提前自动发送营销短信和电子邮件提醒客户。
电子邮件营销自动化
“联系消费者”的电子邮件营销功能可帮助您建立自定义关系,讲述故事,并参与相关对话。您可以找到新的用例来驱动您的电子邮件营销,并从被证明在产生结果方面最有效的设计中进行选择。
只需使用拖放编辑工具在视觉设计、代码或两者之间进行选择。你也可以彻底检查你的营销邮件,以了解你的受众的观点。
管理服务
您可以从适合您特定需求和预算的服务中进行选择。使用托管服务,您可以与其专家合作,为成功做好准备并解决潜在问题。
好处
通过基于网络的用户留存平台向消费者发送短信和电子邮件,使商业交流变得简单
通过双向定制消息传递,您可以改进客户服务、支持和完成业务事务
发送批量短信和电子邮件营销活动到您的联系人列表轻松
在关键字和用户活动的支持下,随时创建最佳的广告活动
有详细的报告和细分,所以你可以发送聪明和有针对性的消息
提供管理服务,价格比竞争对手低20%
联系消费者服务不仅方便您的消费者,而且有利于您的业务。无论客户在哪里,都可以通过他们选择的渠道与他们联系。了解如何结合短信和电子邮件渠道可以为您的公司提供竞争优势。与联系人消费者交谈开始吧。
什么是最好的营销自动化工具?
通过自动化营销和销售之间的几个阶段,您的团队将有更多的时间来制定整体战略,并培养具有实际潜力的潜在客户。这意味着更多的潜在客户和客户。
营销自动化软件还可以让你对可能的消费者行为有一个完整和彻底的了解。这可以让你改善你的营销,同时加强你与消费者的关系。
最好的营销自动化软件是Contact Consumers和Adobe的Marketo Engage。但你也可以试试HubSpot、Eloqua和Pardot。