一年前,在向监管委员会征求反馈意见后,Meta发布了关于交叉核查法规的完整政策建议。
在一篇由瘾科技,董事会决定,该程序针对知名用户的特定内容过滤程序将公司的收入置于用户权利之上。
委员会的结论
“在我们的审查中,我们发现Meta的交叉检查程序有几个缺点,”董事会表示。
虽然Meta向董事会保证,交叉核查是为了进一步履行公司的人权义务,但他们发现,该项目看起来更直接地是为了满足商业关切。
这一批评与去年举报人弗朗西丝·豪根(Frances Haugen)的说法类似,当时她披露了有关交叉核查及其方式的令人震惊的信息Meta“选择利润而不是安全。”
再确认程序
交叉检查(Cross-check,简称xcheck)是Facebook和Instagram的内部工具,可以保护知名用户不受平台自动内容审核系统的影响。
Meta将其描述为“第二层审查”这有助于防止帖子被意外删除。
豪根的爆料表明,该计划覆盖了数百万个账户,并允许数十亿人浏览本应被删除的帖子。
梅塔被指控没有对该系统“完全公开”,该系统一直是监督委员会处理前总统唐纳德·特朗普停职的核心问题。
监管委员会关于该计划的政策咨询意见(PAO)对Meta迄今为止正在制定的交叉核查规定进行了最深入的分析。
董事会广泛讨论了其两种不同的交叉审核流程:针对Meta确定的特定知名用户的早期响应二次审核(ERSR)和一般二次审核(GSR),后者是一种现代系统,使用分类器在其平台上即时标记某些类型的帖子以进行额外审核。
GSR可以应用于任何脸书或Instagram用户的信息,它于2021年推出,以“回应”由于豪根在脸书论文中的声明而受到的批评。
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个案检讨
监督委员会表示,这两种交叉检查方法都存在问题。两者都有“持续积压的案件”,这延长了违反规则的内容在网上发布的时间。
Meta通知董事会,可能需要五天以上的时间来决定是否交叉核查资料。因此,在Facebook和Instagram上最受欢迎并可能造成损害的时候,元侵权材料就会被留在上面。
监督委员会批评了Meta交叉核查规定中的各种“商业”元素。
例如,它认为由于审查制度的出现及其可能对公司产生的影响,对交叉核对材料执行不力的元失衡。
委员会的理解是,这意味着减轻“审查的感觉”可能先于内容管理方面的其他人权义务。
Meta推荐
董事会对Meta有几个交叉检查建议。董事会表示,Meta应该利用不受政治或商业影响的专家团队来评估哪些账户获得了交叉核查保障。
它还提供了一个“透明的罢工机制”,以取消滥用账户的交叉检查状态。
董事会进一步建议Meta通知所有交叉核对账户,并公开表明获得名单保护的公司的页面和账户。
它希望Meta能够监控交叉核对的准确性数字,并减少案件积压。
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