1 worldsync全球领先的品牌和零售商产品内容平台发布了《2022年消费者产品基准报告》，显示了通货膨胀对消费者的重大影响。该报告的数据来自对美国和加拿大1650名购物者的调查，发现63%的消费者计划缩减支出，以适应不断上涨的成本。

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挑剔的消费者对产品的审查也比以往任何时候都多。准确的品牌内容不是奢侈品，而是必需品。52%的购物者在进行一项重要的在线购买之前，至少会研究四种产品，89%的人会访问多个网站。十分之七的购物者表示，他们经常因为产品质量差或缺乏产品内容而决定不购买产品。1WorldSync发现，购物者花更多时间查看产品内容，以验证:

●产品价值与价格相符(67%)。

●他们想要或需要该产品(56%)。

●产品将达到预期(49%)。

•制造商的价值观与自己的价值观一致(38%)。

●其他客户喜欢该产品(33%)。

“相关的、有影响力的产品内容在任何商业活动发生的地方都是必不可少的，”他说史蒂夫Sivitter他是1WorldSync公司的首席执行官。“虽然消费者可能会勒紧钱包，但他们会花更多时间研究和审查产品内容。我们的调查结果显示，致力于持续提供优质产品信息的品牌和零售商在2023年及以后将处于有利地位。”

该报告还显示，对零售商来说，未来的假日销售旺季将是一个艰巨的任务。由于通货膨胀，38%的购物者计划今年缩减礼物支出。服装和配饰(65%)、电子产品(59%)以及玩具和游戏(51%)可以说是最受欢迎的礼品，但在非必需品类别中却首当其冲。

1WorldSync还发现了关于退货的其他见解，零售商在为节后退货季节做准备时将会发现这些见解很有帮助。退货的原因包括产品内容不符合标准，电子商务网站上的产品信息不准确、误导或不佳。在过去的18个月里，服装和配饰、消费电子产品和包装食品在退货榜上名列前茅。

报告的其他调查结果包括以下信息:

●全渠道购物趋势。

●移动购物功能和消费者使用的增长。

产品详细信息页(PDP)转换驱动程序和杀手。

●电子商务产品捆绑推荐。

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