周日,7月24日,罗杰斯通信宣布新措施的公司将以避免重复发生在一个全国性的服务中断7月8日。
停机后
在给客户的信中,罗杰斯通信首席执行官托尼Staffieri概述了公司增强可靠性计划在加拿大应对停电。
停机将数以百万计的加拿大人没有手机和互联网服务好几天,和它引发的问题,从监管机构和加拿大联邦政府的担忧。
甚至在几个地区的911个电话中断停机期间,根据全球新闻。
Staffieri说罗杰斯通信目前正在一个正式的协议与竞争对手改变911个电话对方的网络自动,甚至在停机的事件在任何运营商的网络。
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罗杰斯通信已经在其官方网站说,客户现在可以拨打911没有任何SIM卡,但还不清楚他们会工作在停机期间,根据Q107。
与此同时,在无线和互联网方面,Staffieri承诺,电信公司将物理上独立这些服务,以创建一个总是在网络,这样客户就不会经历任何中断同时,事情发生在很多客户7月8日。
Staffieri还说,罗杰斯通信将在未来三年投资100亿美元在监督,测试,甚至人工智能来提高它的性能。
首席执行官说,只有通过这些行动,他们就可以开始恢复客户的信心罗杰斯通信和赢回他们的信任。
给客户前几天,公司的一封信寄给加拿大的广播监管机构发布详细原因和故障的后果。
罗杰斯通信告诉加拿大广播电视和电信委员会或CRTC从升级到该网络编码删除路由过滤,允许航线网络通过路由器。
淹没了,不知所措的主要网络,导致它停止有效的处理网络流量。
信中遇到了一个最后期限由CRTC罗杰斯对停电回答特定的问题,但它有很多的屏蔽,罗杰斯通信被认为是提供具体细节。
罗杰斯和其他利益相关者的官员将出现在一个议会委员会在渥太华进一步解释故障的原因,并概述,他们将采取的措施以确保会发生这样的事了。
罗杰斯议员的问题
根据CBC,Francois-Philippe香槟创新,科学和加拿大工业部长将会出现一个议会委员会今年7月。
他将回答关于全国罗杰斯通信服务中断的问题这使得数以百万计的加拿大人离线和几个关键服务的影响。
工业和技术委员会议员投票至少两天的研究在本月底之万博体育登录首页前罗杰斯通信中断,始于7月8日,延伸到周末。
也出现在委员会的代表CRTC,该国广播监管机构,罗杰斯通信公司。
这篇文章是由科技时代万博体育登录首页
苏菲韦伯斯特写的
