罗杰斯通信的领导人将会见加拿大工业部长大规模停电瘫痪后公司的网络和几个关键服务中断。

一些客户有报告说,他们仍在经历服务中断,尽管该公司曾表示,这个问题已经解决。

罗杰斯通信中断

根据加拿大广播公司加拿大工业部长Francois-Philippe香槟在一份声明中说,他将会见托尼•Staffieri罗杰斯通信、领袖和其他电信领导人讨论改善的重要性在全国“可靠性的网络”。

在声明中,香槟说,普遍服务中断,这持续了15个小时,摧毁了几个执法,银行,和医疗保健服务,是不可接受的。他补充说,他有Staffieri表达了这一观点。

香槟补充说,服务是“加拿大人至关重要”在他们的日常生活和他们期望达到最高标准的电信行业完全应得的人。

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Staffieri 7月9日发表了一份声明将普遍后网络系统故障停机维护更新、补充说,大多数客户现在重新上线,根据全球新闻。

与此同时,一个消费者组织要求加拿大广播电视和电信委员会或CRTC调查故障。

约翰获悉,加拿大的公共利益宣传中心的执行董事,表示CRTC能够获得信息和文档从罗杰斯通信,公众无法访问和对公司提出建议如何在未来防止中断。

劳福德告诉加拿大广播公司中断发生后日常维护是“非常怀疑”,因为该公司预计将做维护的时尚不会整个网络风险。

劳福德的组织也要求CRTC考虑新的监管责任对于所有电信提供商关于他们与客户沟通,确保应急维护系统是911年,在停机的情况下和赔偿要求。

执行董事补充说,“这将是伟大的,如果公司有一个路线图CRTC”说,如果有一个故障,允许他们借一些另一个网络的一部分的能力,这样他们就可以继续支持基本服务停机期间,根据多伦多星报。

中断仍持续

很多客户说他们仍然中断,包括Courtice,安大略省居民保罗·普拉特告诉谁加拿大广播公司后,他的家庭无线网络只是恢复超过48小时。

普拉特说,他的几个电器在国内,包括灯、锁、甚至是烟雾探测器,依赖于互联网连接工作。他说,没有工作在家里。

普拉特说,他检查他的老邻居,一个与帕金森病和另一个心脏手术,每隔几个小时,他们还依赖于罗杰斯电信服务和将无法拨打911。

居民说,他做了很多尝试联系该公司通过线条和社交媒体的支持,但他没能达到任何人。

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这篇文章是由科技时代万博体育登录首页

苏菲韦伯斯特写的