今年4月,苹果推出了自助修复计划,但就在几个月之后,它已经面临的几个问题,包括缺乏部分。

由于供应链的问题,科技巨头苹果设备将让他们的顾客将家里的修复比预计的时间要长。万博体育登录首页

然而,一旦丢失的部分已经到了可以恢复和修复,他们可以返回他们的设备来完成这项工作。

苹果的用户可以把他们的设备带回家

根据写手,客户决定把苹果设备回家后将通知服务中心对他们需要的到来。

他们有一个最大的五天返回设备中心,否则它将被取消,他们将不得不重新安排。

苹果设备的维修政策是只在选择适用的中心,由服务中心客户可以把他们的设备是否回家等待零件完成修复。

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根据万博体育登录首页科技投资者新闻,大多数客户可以把他们的苹果设备回家生活服务中心附近,和那些设备仍然工作即使有缺失的部分。

供应链问题

写手报道称,苹果公司数月来一直处理供应链问题,它影响了iPhone和Mac版本和修复的模型。

16寸的MacBook Pro的部分显示至少需要两个月到达。

与此同时,对一些其他部分MacBook Pro模型和MacBook Air,包括键盘,电池,和内部底盘,可能需要几周之前到来。

问题与苹果的修复程序

4月27日,拆解的伊丽莎白·张伯伦在一篇博客文章中写道,最大的问题与苹果的维修程序,零件必须与设备相匹配。

当从苹果的自助服务修理商店,购买部分客户需要输入序列号或者IMEI设备命令需要匹配的部分设备安装之前。

张伯伦指出,使用序列号在结帐可以让苹果“权力阻止更多维修。”

她补充说,修复程序集苹果作为网关批准或拒绝任何维修的设备,随着部分只能来自某个源、限制客户的选择。

配对过程也称为系统配置,让客户联系自我服务维修商店的支持团队通过聊天或电话。

尽管苹果时设定的限制部分,拆解说还有好东西出来。

例如,客户保证的工具只能通过认证访问苹果技术人员和部分都是用高质量的材料制成,而不是廉价的盗版。万博体育登录首页

出版认为有权修复立法将推动苹果更宽松的时候与他们的设备匹配的部分。通过这种方式,客户不需要等待数周或数月让他们的设备工作。

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这篇文章是由科技时代万博体育登录首页

苏菲韦伯斯特写的