Meta对其WhatsApp平台进行了调整，这将使其能够扩展到任何规模的企业。该公司为WhatsApp引入了一项基于云的API服务，试图对其进行改进。
Meta推出WhatsApp云API
根据这个故事ZDnet在美国，Meta的目标是改进WhatsApp，使企业能够利用它与客户沟通。这将通过该公司引入基于云的API服务来实现，这将使WhatsApp能够迅速采用。
正如Meta首席执行官马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)所说，最好的商业体验应该是让企业能够接触到已经存在的客户。扎克伯格还详细说明，他们有超过10亿用户每周通过平台的消息服务“连接到企业账户”。
云API帮助各种规模的企业
该声明是在对话会议公司的。扎克伯格指出，他们正在努力寻求帮助，以便能够找到“可以购买的产品和服务”，从日常用品到其他更昂贵和稀有的物品。
扎克伯格随后宣布，他们最终将向企业开放WhatsApp，无论其规模大小。公告的中心是WhatsApp云API正如Meta首席执行官所解释的那样，这个基于云的平台将帮助企业在平台上建立一个定制的仪表盘。
定制仪表板，帮助企业改善消费者体验
Meta首席执行官表示，通过定制的仪表板，企业将能够定制他们的消费者体验，甚至提高他们的反应速度。据报道，仪表板将提供WhatsApp不同功能的“一瞥”。
这些功能包括企业的WhatsApp账户、当前账户限制和最近的产品新闻。其他更容易访问的功能是洞察、模板、消息、电话号码和产品目录帐户工具。
WhatsApp云API每月提供1000条免费消息
然而，WhatsApp的云API是一项收费服务，每月只提供1000条免费信息。这是针对商业或用户发起的消息，一旦他们超过每月的免费分配将收费。
一旦达到限额，这些企业就可以选择扩大账户规模。他们可以申请付费级别，这将根据他们一天与消费者的对话次数收取费用。
成本可以从0.01美元到0.20美元不等，正如ZDNet所描述的，这取决于他们所在的市场，以及对话是用户发起的还是企业发起的。这款专为企业开发的聊天应用早在2017年就已经进行了试点，除了推出云API之外，安卓版的WhatsApp Business预计将在6个月内推出。
本文归科技时报所有万博体育登录首页
作者:Urian B。
