根据进行的研究Brandessence最后一英里交付市场在2020年价值1081亿美元。到2027年,预计将达到惊人的200.42美元,这是一个复合年增长率为9.29%。在许多方面,这种巨大的增长可以归因于电子商务的迅速崛起,特别是在全球大流行大大改变消费者偏好网上购物时。因此,B2B和B2C物流市场取得了相当大的发展,许多新公司进入的空间为了帮助企业应对需求。

Mileberry,美国的创业公司,责任帮助改变一个特定的物流过程的一个组成部分,通常被称为“最后一英里”。Using IoT technology and a network of smart lockers, Mileberry offers a variety of products and services for the automation of logistics, retail & eCommerce. This article will take a quick dive into their key features and how they will transform the last-mile delivery industry.

什么是最后一英里交货吗?

最后一英里的交付是一个服务,确保安全及时的交付产品给最终消费者。在大多数情况下,这个过程需要交付的货物从一个交通枢纽,如一个仓库,他们的最终目的地。大多数铁路运营商拥有的车队,身体向消费者交付产品。然而,Mileberry正在采取一种稍微不同的方法。

Mileberry服务解释

简而言之,Mileberry旨在使最后一英里提供负担得起的,可靠的,高质量,和可持续发展,调整其产品和服务B2C, B2B和C2C市场。使这一种可能性,Mileberry利用先进的物联网技术和一套智能储物柜,成为产品的最终目的地的旅程。万博体育登录首页

这给企业带来了很多好处,比如可以让客户更有效地满足会议需求,消除无法投递的包裹,和进一步增强用户体验的能力通过Mileberry应用程序。此外,“最后一英里”交付占了总运费的53%,Mileberry为公司提供了一个新的方式来减少这些费用没有牺牲。

在消费端,Mileberry提供了一个很好的替代传统的快递服务。智能储物柜在闲暇时允许消费者收集他们的包裹。这意味着没有更多的在家里等待交付。除此之外,Mileberry智能储物柜帮助克服包裹盗窃,这是近年来成为一个日益突出的问题(但后来更多)。

概述客户的旅程

现在,让我们看看Mileberry客户旅程对发送方和接收方的功能。

发送方

发送一个包裹,你必须首先访问Mileberry应用程序或网站。创建一个帐户和记录细节后,您将能够创建一个装运。开始,您将需要输入到发货请求接收者的细节,比如他们的姓名和地址。接下来,是时候找到离你最近的Mileberry中心,看起来像这样:

一旦你找到了Mileberry中心,目前二维码应用程序中打开相关的细胞。一旦细胞被打开时,所有您需要做的是把包里面,然后确保你后面关闭。包现在等待快递收集,他们将项目交付给适当的地址。你将能够跟踪在Mileberry应用交付的状态。

接收器

收到一个包裹和Mileberry很简单。首先,你将打开应用程序,找出你的包裹已经交付。一旦你已经找到合适的Mileberry中心,您需要访问位置和现在的二维码。您还可以使用收集代码发送到你的电话和电子邮件。从这里,只是按照屏幕指示,打开电池包的位置。瞧,你现在有你的交货!

消除包裹盗窃

正如前面提到的,包裹盗窃在美国越来越多的关注。据《纽约邮报》,2.1亿多封隔器都被偷了去年在美国,据估计170万被盗每天或丢失,展示已经成为常见的这个问题。这不仅是对消费者痛苦和令人沮丧的,但它也成本制造商,快递,经济每年数十亿美元。

幸运的是,Mileberry提供了一个非常及时的解决这个问题,由于其智能柜技术。万博体育登录首页人唯一能打开一个细胞在Mileberry中心收集代码或二维码,这意味着小偷没有机会抢走包裹,将他们自己。这为终端消费者提供安心因为他们可以放心,包裹是安全的。

展望未来

就好像Mileberry无疑发现市场缺口,需要解决。随着电子商务的日益普及,整个物流行业一直承受着巨大的压力在质量上不打折扣的满足消费者的要求。当然,在许多情况下,这是不可能的。智能储物柜技术,Mileberry最后一英里万博体育登录首页交货问题提出了一个创新的解决方案,为消费者和企业提供巨大的价值。该公司预计将在2022年5月推出试点在美国的几个州,包括纽约、洛杉矶、旧金山和芝加哥。