FitBit Ionic智能手表用户被警告全球范围内的过热事件。据报道,由于这款可穿戴设备,一些人遭受了不同程度的烧伤。
美国消费者产品安全委员会敦促人们停止使用该产品。
此外,美国消费品安全委员会还指出,消费者应致电FitBit,要求其购买的FitBit产品退款。
FitBit Ionic智能手表召回
根据一份报告万博体育登录首页Tech Crunch3月2日星期三,美国消费品安全委员会指出,至少有115名美国用户表示,他们的设备电池过热。
另一方面,59名全球用户也对他们的FitBit智能手表持相同看法。
在118份有关烧伤的报告中,有4人是二级烧伤,2人是三级烧伤。
此外,消费者监管机构鼓励人们停止使用这些所谓的Ionic智能手表。
此外,美国消费品安全委员会还要求他们联系Fitbit,在设备退还过程中接受预付包装。
更具体地说,该组织对型号为FB503的Ionic设备进行了特别召回。到目前为止,该产品在美国生产了100万台,而在世界各地销售了69.3万台智能手表。
至于退款,Fitbit将向受影响的客户支付299美元,更不用说该智能手表制造商还将在他们未来购买其他产品时给予他们40%的折扣。《独立报》报告中写道。
据报道,这些可穿戴设备从2017年9月到2021年12月销售。与此相关,Ionic智能手表的生产已于2020年停止。
“客户安全始终是Fitbit的首要任务,出于谨慎考虑,我们将自愿召回Fitbit Ionic智能手表。我们收到的伤害报告数量非常有限——美国消费品安全委员会公告中的总数不到销售数量的0.01%——Fitbit Ionic智能手表的电池过热,有烧伤危险。这些事件非常罕见,这次自愿召回不会影响其他Fitbit智能手表或追踪器,”Fitbit在一份声明中表示。
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智能手表过热不是第一次发生
FitBit的遭遇并不是可穿戴技术领域的第一次。万博体育登录首页2016年,《科技万博体育登录首页时报》报道Basis Peak可穿戴设备遭到了一些抱怨此前有几名用户报告称,他们因为担心手机过热而被烫伤。
该公司承认,尽管他们努力为这个问题创造一个解决方案,但他们无法提出一个可行的补救措施。为此,他们要求顾客退还他们所有的智能手表和产品以获得退款。
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作者:约瑟夫·亨利