据称，一名妻子在T-mobile员工的帮助下得以监视丈夫。此外，这名员工还在TikTok上上传了一段视频，讲述她如何“很高兴能帮助这位女士”。

一名女子要求T-Mobile员工帮她监视丈夫

根据故事由ZDnet在美国，一名女子对自己的丈夫产生了怀疑，因为据称他一直在“给某人打电话和发短信”。据报道，这名女子前往T-Mobile商店寻求帮助。

一名T-Mobile商店的员工在TikTok上上传了一段视频，声称当这名女子和她的回复接近她时，她“很高兴能帮助这名女子”，她决定做一份工作TikTok视频店内。

T-Mobile员工涉嫌帮助女子找到“电话号码”

她指出，她帮助“客户找到了她丈夫在过去几个月里一直在“打电话和发短信”的电话号码。ZDnet指出，实际的视频并没有特别显示T-Mobile员工和妻子的对话。

根据该出版物，真正的问题不仅仅是T-Mobile员工是否应该参与这些特殊的婚姻情况，而是隐私问题。其中一个问题是，T-Mobile的员工是否应该就与客户的私人互动“制作TikTok视频”。

抖音视频获得超过17.5万次播放

回想起来，实际上有可能这个特定的客户已经“和她的丈夫有一个家庭账户”，据说只是想让员工拿出“最新的对账单”。超过17.5万人观看了这段视频。

这段视频引发了不同的评论，一些人说整个故事是“一个笑话”，“从来没有发生过”。另一方面，一些评论者表示，他们为不同的运营商工作过，他们也做过同样的事情，ZDNet的文章指出，这些行为“公然违反了公司政策”。

在这个例子中，一些公司对这种做法表示不满。一名麦当劳员工声称，她因为在TikTok上发布有关她日常生活的视频而失去了工作。然而，这些视频显示她“工作做得很好”。

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T-Mobile对事件的回应

说到T-Mobile，该公司对客服视频不是特别满意。当被要求发表声明时，一位发言人指出，该公司已经采取了保护措施，以“保护客户信息”，公司将调查这一问题，以便他们了解“实际发生了什么”。

文章指出，许多人仍然怀疑这不是一个“对品牌有益的广告”，并指出“如果员工认为有必要，他们可能会违反隐私规则。”

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作者:Urian B。