如果猖獗的供应链和业务中断的最后两年已经给了我们任何教训,那就是人们还与人合作,人们仍然完成业务的。万博体育登录首页技术仍然是一个配角,虽然越来越可靠的一个。

了,企业企业依靠供应商合作伙伴提供更多的辅助产品。这些供应商关系演变为重要的合作伙伴,支持企业的技术或产品。万博体育登录首页企业可能有几十个到数百个供应商合作伙伴。

虽然这些战略伙伴关系有足够的好处,他们需要小心管理跟踪数据,并保持联系。从历史上看,这一过程已经成功通过电子表格。在未来,这将是由一个叫供应商关系管理的新技术,或VRM。万博体育登录首页

VRM是什么?

供应商关系管理类似于著名的客户关系管理(CRM)软件的销售或营销部门来跟踪和转换新客户。VRM最初想象的布兰登·卡,有领导在科技领域的历史,包括以前在微软、IBM和Oracle。万博体育登录首页

他一直听到第一手从cio,财务官,首席采购领导人和买家的过时,手册和低效的供应商合同和关系进行管理的方法。来自背景的销售,他立即设想CRM-like系统在商业领袖们可以很容易地理解供应商的关系从合同的角度来看,立即看到他们拥有多少/在那里,知道所有的人从供应商团队,如何与他们取得联系,并最终跟踪供应商数据的生态系统。

与企业企业每年花费数十亿美元的技术服务,开发一个更好的计划是关键任务。万博体育登录首页卡直接支持和支持他的想法,并与额外的销售和技术团队成员,于2018年开始构思。万博体育登录首页2020年2月,Terzo推出,成为历史上第一位VRM的平台,改变游戏规则。

Relationship-Centric业务操作

对透明度的需求从来没有更大,运行一个relationship-centric经营沟通清楚,数据按需和筒仓是减少全球企业是一个高优先级。简化操作在急剧竞争市场生存的唯一途径,并拥有最新的最伟大的科技往往只能通过第三方供应商可以实现的。万博体育登录首页这些供应商不可以忽略不计。其产品为核心功能的一个公司,甚至差异公司无法生存。

由于这些关系的重要性质,改变是过期的。而不是仅仅将供应商视为供应商(尽管它们),公司来看它们作为战略合作伙伴。这些伙伴关系需要沟通,及时响应,前面提到的透明度:简而言之,更好的人际关系。这些关系管理,VRM是至关重要的。

历史上,公司以最小的操作了解供应商,发现几乎不可能快速访问合同或联系信息。不会站在一个单一产品故障或软件补丁可以颠覆操作。因为这个相互依赖已经变得如此普遍,加强供应商关系比以往任何时候都重要。

企业和供应商需要彼此,这也意味着他们需要开放的定期沟通和双向交流。任何销售部门可以作证,为实现这一目标的唯一方法就是通过一个完美的CRM。现在,采购部门有VRM做同样的事情。

开拓新的供应商管理方法

这进军更精英的方法来管理供应商关系直接关系到企业如何对待他们的客户或最终用户。强大的级联效应business-supplier关系影响消费者的日常经验,这是一个revenue-relevant考虑。

VRMs有能力打破竖井,优化投资和开启创新,纸的结果,企业未来的需要。加强内部外部的关系转换。科技在工万博体育登录首页作可能令人印象深刻。

例如,VRM由Terzo仪表板叫供应商360°可视化整个供应商的关系。它可以跨整个企业系统集成数据,提供聚合数据和见解和改进问责供应商关系的价值最大化。

构建的系统也利用聪明的合同,在这种情况下这意味着主动管理合同和续签,可视化多年承诺谈判和开发人工智能的力量去关键数据更快和更清晰。

VRM更智能的业务

商业智能是一个热门项目在今天的市场。随需应变的信息,澄清的想法集中在战略决策是一个吸引人的一个季节。真正开启这种程度的洞察力,企业必须uplevel各方面的操作。VRM下一步是对大多数人来说,装备内部团队完善流程管理战略合作伙伴并产生严重的结果。