优步被美国司法部起诉，指控其向残疾人收取过高费用。
美国司法部声称，优步的等待时间费是对需要超过两分钟才能上车的残疾乘客的歧视。
优步被司法部起诉
司法部表示优步需要遵守美国残疾人法案(ADA)．然而，优步表示，等待时间费并不适用于残疾乘客，该公司一直在退还上述费用《纽约时报》。
司法部民权部门助理司法部长克里斯汀·克拉克(Kristen Clarke)表示，这起诉讼旨在发出一个强有力的信息，即优步不能仅仅因为残疾乘客需要更多时间上车就惩罚他们。
优步和其他提供交通服务的公司需要确保所有人，包括残疾人，都能平等通行。
然而，优步表示，它不认为其政策违反了美国残疾人法。一位发言人表示，在这起令人惊讶和失望的诉讼之前，该公司一直在与司法部进行谈判。
等待时间费不是针对那些已经在指定的接车地点准备好了的乘客，而是需要更多的时间才能上车。
优步有一项政策，每当残疾乘客提醒公司他们被收费时，优步就会退还他们的等待时间费用，发言人表示，在上周最近的一项改变后，现在任何证明自己是残疾的优步乘客都将自动免除费用。
优步的残疾问题
优步从2016年开始根据司机的等待时间向乘客收费。该公司表示，乘客的平均收费不到60美分，而且默认情况下，轮椅无障碍行程或优步辅助行程不收取任何等待时间费用。
据报道，这已经不是优步第一次因为残疾问题陷入困境了美国全国广播公司(NBC)。
今年4月,优步被要求赔偿旧金山一名盲人妇女110万美元她曾14次被拒绝搭车。
在英国，残奥会奖牌得主杰克·亨特-斯皮维(Jack Hunter-Spivey)今年9月表示，优步和其他出租车司机经常在看到他使用轮椅后开车离开。
田纳西大学2020年的一项研究发现，美国残疾人需要比正常人多28%的收入才能达到同等的生活水平。
总统和美国残疾人协会(AAPD)的首席执行官玛丽亚·敦患有脑瘫，她告诉记者英国广播公司残疾人通常面临着不成比例的经济负担，这往往是他们无法改变或控制的现实造成的。
除了医疗保健、医疗用品和无障碍工具的成本增加之外，对杂货配送或拼车等待时间等服务收取额外费用的做法，也为残疾消费者增加了额外的税收。
结束向残疾乘客收取候车费的做法，将是朝着经济平等和尊严的正确方向迈出的一步。
AAPD表示，他们见过很多案例，优步司机一看到乘客使用轮椅、拐杖、服务犬或助行器就开车离开。
相关文章:Uber软件漏洞在乘客下车后向司机收取额外费用:这个问题已经解决了吗?
本文归科技时报所有万博体育登录首页
作者:苏菲·韦伯斯特
