我们已经推出了预订的卫星互联网服务早在2月,和这是一个激动人心的时刻为客户等待服务的推出。
我们一直宣传服务,可以提供更快的速度和更好的互联网连接,尤其是在农村地区或地方参差不齐的互联网接入。
然而,一个公司的官方网站上功能导致预订推迟数年,并且没有修复的bug。
我们网站的问题
根据Ars 万博体育登录首页Technica,有些用户在r /我们subreddit将服务区几英尺使用数字地图工具在公司的网站上。不幸的是,他们最终在预订日期从2021年底到2023年。
一个用户上写道r /我们subreddit他把服务区从车道到他家的结束。当他再次检查在网站上时,他看到了预订日期更改为2022 - 2023。
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在同一线程,另一个用户说,他从他的谷仓的位置搬到他的房子,在实时只有13英尺,现在他的预订是到2022年中期。
边缘报道,地图工具总是在网站上,但是我们最近做了一些修改布局和在β也提到我们被移除。
最近的更新可能会推动数字地图工具更重要的位置,同时给用户一个通知,检查他们的位置精度。
自然,那些兴奋地检查我们的状态包括预订会觉得改变服务位置,如果他们发现一个错误。
我们的问题
显然,这种类型的预订延迟与该公司并不是一个新问题,它只是变得更加普遍,因为新地图位置。
另一个Reddit用户说人已经警告别人现在将近一年。如果你不已经有服务,你移动你的地址,你返回的行。
SpaceX公司首席执行官和亿万富翁Elon Musk是我们的老板,和他的愿景是一个大的公司及其服务。然而,这样的小问题,破坏服务的潜力。
客户服务品牌之间的问题不是一个新事物,麝香,众所周知,特斯拉很可怜的客户服务,我们并不是落后。
今年9月,我们的客户表示,他们不能达到公司检查订单的状态几个月后他们已经购买了它。
客户将他们的诱惑的牺牲品服务区在数字地图已经联系我们通过电子邮件,但一直没有回应。
麝香希望扩大太空探索和定义一个电动汽车的时代,然而,其中一些客户说最好是他关注的是客户服务这个业务的一部分。
今年3月,SpaceX是我们开始的审判被送入太空服务,公司将包括菲律宾的列表,它将覆盖区域。然而,没有后续的服务已经做的速度。
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这篇文章是由科技时代万博体育登录首页
苏菲韦伯斯特写的
