佳能美国公司目前正面临一场集体诉讼,原告David Leacraft发现了打印机制造商的欺骗性营销行为。
投诉人表示,Pixma MG6230打印机在墨水耗尽时会禁用扫描和传真功能。
佳能打印机在无墨水时拒绝扫描
万博体育登录首页技术点报道称,这起案件的起因是Leacraft发现这款“一体机”不能像公司宣传的那样工作。发现后,除传真功能外,扫描仪将被禁用。
诉讼中的论点强调,打印机的功能无论墨水水平如何都能正常工作。
诉状中写道:“如果原告Leacraft知道为了扫描文件,他必须在设备中保留墨水,他就不会购买该设备,也不会支付那么多钱。”
自2016年以来,许多佳能用户向该公司提出了同样的问题。然而,他们只从支持代理那里得到了一个单一的响应:安装应该有墨水的墨盒,以启用扫描仪和传真机。
尽管广告显示佳能打印机可以复制、扫描和打印文件,但没有提到使用这些功能时需要墨水。
在佳能论坛上,支持代理说Pixma MX710应该在所有的墨盒上都有墨水。话虽如此,如果没有墨水或没有墨水,打印机就会损坏。
佳能强迫顾客购买墨盒
根据另一份报告哔哔声电脑,佳能最近的诉讼还包括该公司欺骗消费者的策略。特别是打印机用户应该购买墨盒。
这起集体诉讼称,佳能的广告宣传都是虚假的,是为了欺骗公众。
此外,该投诉还涉及佳能销售墨盒替代品的计划与不正当敛财有关。简而言之,公司这样做只是为了增加利润。
最新的诉讼发生在纽约东区地区法院。这将花费500万美元的总成本,包括额外费用,不含利息等。
下列违规行为是写在诉状中正如Bleeping Computer在报告中写道的那样。
不公正的浓缩
未披露有关材料的信息
违反明确保证
《纽约一般商业法》第349条
《纽约一般商业法》第350条
佳能IBIS专利申请
在围绕佳能打印机的争议之后,现在让我们转向该公司关于其专利的计划。
早在5月份,据称该制造商就在探索包括体内图像稳定(IBIS)系统。该功能与宾得之前提供的功能类似。
而不是依靠图像稳定器和图像编译,专利将做相反的事情。图像模糊传感器将专注于在抗混叠滤镜上创建一个镜头。
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作者:约瑟夫·亨利