领先的会话信息平台Gupshup宣布，高拉夫•卡查瓦(Gaurav Kachhawa)将出任首席产品官(CPO)。

预计Gaurav将领导公司的产品战略，以及产品管理、增长、设计、分析和全球创新实验室。

在此之前，Gupshup最近收购了RCS平台Dotgo，并筹集了3.4亿美元。

Gupshup的新首席营销官

总部位于旧金山的Gaurav拥有20多年的产品经验。他领导的标志性产品被Twitter、Adobe、Zynga和ea等大公司的数百万人使用。

最近，Gaurav是Adobe创意云集团的产品管理高级总监，在那里他还负责为全球数千万创意人员使用的Adobe各种云产品提供体验和参与。

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Gupshup还希望在硅谷建立一个对话式人工智能创新实验室，以利用全球人才库，并与主要行业参与者建立伙伴关系。

该实验室将汇集专注于自然语言处理和人工智能的顶尖人才，目标是推动下一代会话体验，同时促进与行业参与者的合作，以推动Gupshup共享的会话人工智能愿景。

Gaurav与商业世界他很高兴能回到Gupshup，并帮助推动其下一阶段的增长和影响。他补充说，他受到Beerud以及他多年来在公司培养的创新文化、长期战略重点和勇气的启发。

Gaurav表示，他认为Gupshup面临着巨大的机遇，因为今天的移动用户和对话优先用户希望通过他们喜欢的沟通渠道以直观的方式与企业进行互动、参与和交易。

Gaurav表示，他很高兴能在推动Gupshup的对话式人工智能创新方面发挥作用，并使企业能够通过新兴和愉快的对话体验与客户互动。

收购Dotgo

Gupshup收购了位于新泽西州的富通信系统或RCS商业消息播放器dogo。这样做是出于地域和业务扩张的目的。

Dotgo一直是Synchronoss、Mavenir、谷歌、Vodafone和Orange等公司的强大合作伙伴。它在多个市场管理RBM，并运营最大的RBM中心，与全球各地的RCS用户建立全球连接。

Dotgo有能力帮助品牌通过简单的api将RCS渠道整合到他们的客户沟通中，无论是销售、支持、服务还是其他业务流程。交易金额没有披露。

谷歌Jibe表示，RCS通过富媒体、品牌、交互性和分析来升级SNS。通过RCS，企业可以将交互式移动体验直接带到默认的消息传递应用程序中。

Dotgo与谷歌Jibe一起，已被选中在众多移动运营商中运营RCS业务信息。随着RCS在欧洲、印度、北美、巴西和尼日利亚的发展，该公司在2021年实现了增长。

dogo将大大加强Gupshup的会话消息平台，使企业和开发人员能够建立丰富的客户体验。

Gupshup还计划利用dogo在非洲的丰富经验和影响力，在那里扩张。

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作者:索菲·韦伯斯特