谷歌的第二代像素芽在美国和加拿大谷歌的网店上悄然消失，引发了该产品停产的猜测。
谷歌的第二代像素芽无法使用
Pixel Buds在该公司的网店上已无法购买。唯一能在网站上看到的产品是最近的谷歌像素芽a系列。
不幸的是，谷歌并没有就Pixel buds的消失发布任何官方声明。
谷歌只表示该产品目前在加拿大和美国缺货，但没有消息说他们什么时候会推出新一批产品。
谷歌的一位发言人表示，虽然该产品已不在其网上商店，但任何感兴趣的消费者都可以通过授权的第三方卖家购买。
根据Android的警察目前，Pixel Buds仍在德国、澳大利亚、意大利、爱尔兰、法国、新加坡、日本、西班牙和英国等国家有售。
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连接问题和电池寿命差
第二代Pixel Buds于2020年发布，一经推出就反响平平。
谷歌在发布Pixel Buds之前更新了固件。这次更新本应解决音频中断问题，但消费者表示，耳机仍然存在连接问题。
根据《福布斯》在美国，数百名消费者在谷歌的支持论坛和Reddit上抱怨该产品的连接问题。
现在，消费者认为，这款产品悄然停产的原因可能是其糟糕的性能。
购买这款产品的用户抱怨最多的是耳机会随机失去连接，而且音频质量会下降。
谷歌发布了一份关于投诉的声明，并于2020年8月更新了固件。
然而，即使更新后Pixel Buds的固件版本为550尽管推出了更多的功能，但一些消费者表示，这个问题并没有消失。
线在谷歌的网站关于Pixel Bud的连接问题收到了700多起投诉。在该公司发布更新后，该网站被永久关闭。
然而，最近又出现了两个新话题，人们纷纷发表了类似的抱怨。一名用户称，这种耳机在1小时30分钟内被剪掉了28次。另一位用户称，他使用iphone 10分钟后就出现了音频问题。
在Reddit去年，在美国的几个科技话题上出现了大量评论，其中一位用户表示，万博体育登录首页由于质量太差，这款耳机需要召回。
其他用户甚至质疑这款产品是如何通过质量控制的，尤其是来自谷歌这样的大公司。
虽然谷歌的支持网站上没有对他们的请求进行后续处理，但一些消费者已经要求退款。
今年2月，谷歌再次推出了Pixel Buds的固件更新。虽然它没有完全做到这一点，但由于更新修复了一些问题，如嘶嘶声和白噪音，投诉减少了。
上个月，投诉件数从700件减少到30件。但现在该产品已经下架，更新可能不足以挽救耳塞的声誉。
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作者:苏菲·韦伯斯特
