作为世界上最大的搜索引擎，谷歌每天有数百万人使用，并依赖该公司获取信息。然而，在英国感染新冠肺炎后，这家互联网巨头发布了错误的自我隔离指南。

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谷歌一直忙堵塞漏洞关于过去一年关于大流行的错误信息。最近，在谷歌的英国搜索结果中，关于英国政府指南的错误信息泛滥，这是自动“常见问题”功能的一部分。

据报道商业内幕英国的一些人在他们的COVID-19应用程序发出ping信号后，联系了英国国家卫生服务体系(NHS)的检测与追踪系统。

据说，他们必须从接触之日起自我隔离10天，无论该人是否为病毒阴性，症状仍可能加重。

基于这些报告的结果是，谷歌的下拉功能，如“如果我的检测结果为阴性或COVID-19，我可以停止自我隔离吗?”，回答是:“如果您的检测结果为阴性，您将不再需要自我隔离。”

从那以后，谷歌得到了英国慈善机构成立的事实核查组织Full Fact的帮助，该组织旨在阻止关于COVID-19病毒在网上传播的不准确信息。

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谷歌的解释

谷歌告诉《卫报》一天后删除的片段由医疗专业人员审查，但是，结果可能与不提供完整上下文或可能不相关的查询一起呈现。

一位英国发言人表示:“谷歌搜索中的常见问题和答案是由谷歌生成的。政府数字服务(GDS)的工作是确保所有gov.uk信息清晰，并可以直接从谷歌等搜索引擎访问。”

该发言人还补充说，Gov.uk在帮助群众获得有关这一流行病的最新信息方面发挥着重要作用。

新型冠状病毒肺炎信息始终保持最新，以确保它们反映了政府对病毒的政策。

该问题首次出现在6月28日(周一)，并在发现后24小时内被迅速悄悄清除。然而，在谷歌内部知道之前，人们对错误信息做出反应并报告还不够快。

更多谷歌的搜索问题

我们最近报道了文章关于谷歌的搜索结果没有提供与主题相关的伟大或可靠的信息。发生的例子通常来自突发新闻，或者刚刚发布的新闻，以审查虚假信息。

这家科技万博体育登录首页巨头反驳说，谷歌指出的这个问题会在一个话题发生变化时检测到它，并检查尚未审查的不同来源。除此之外，谷歌还提供了一些建议，建议使用该搜索选项的用户稍后再试一次。

不管怎样，尽管谷歌有很多不幸;公司与问题一起发展，并在每次出现新问题时与问题作斗争。

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作者:Alec G。