电子邮件中的交互性是什么?
让我们首先定义交互性。互动性使电子邮件收件人能够在电子邮件中单击并以某种方式更改其内容，而无需单击浏览器与之交互。正如你可能已经猜到的，这将自动取消gif的资格。动图不是互动内容。它们是用来吸引注意力的动画内容，虽然它们可能是一种有效的粘性策略，但它们并不是我们所说的互动内容。要真正理解电子邮件中的交互性意味着什么，想象一下在电子邮件中添加一个项目到购物车的能力，或者能够单击某些内容以使文本展开并显示更多信息，同样，在电子邮件中。这些都是电子邮件中交互性的完美例子，但它们并不常见!想想看，你上次在邮件中看到这样的东西是什么时候?
有多难?
让我们来谈谈为什么我们在电子邮件中还没有看到太多的交互性。简而言之，这很难!Html电子邮件是非常有限和脆弱的。使电子邮件代码与所有电子邮件客户端和设备兼容已经很困难了……即使是专业人士也不能总是做到这一点。那么，您认为添加一个额外的复杂代码层是否公平呢?除非你花很多时间在上面，否则不会很好。有些品牌这样做，这对他们有好处。对于我们这些没有无限资源的人来说，这是不可行的。那么，你会问，为什么电子邮件中的互动性会成为电子邮件营销中最热门的趋势之一? Good question. Interactivity in email has seen steady adoption throughout the year, but it's been slow! The reason we expect it to take off soon is because of a new Google technology, AMP for Email.
电子邮件AMP令人印象深刻。它使电子邮件超越了常规html电子邮件的限制，并使那些困难的交互元素更容易实现(尽管它仍然不容易)。电子邮件AMP的挑战是进入门槛很高。目前，你必须谷歌批准发送AMP电子邮件，由于它是一项新技术，它仍然需要编码技能的人谁知道他们在做什么。万博体育登录首页然而，这些障碍正慢慢变得更容易跨越，这降低了企业尝试的风险。电子邮件构建平台，如电子邮件构建软件领域的领导者Dyspatch，使非技术营销人员更容易构建AMP电子邮件。万博体育登录首页那么，他们如何使构建AMP电子邮件更容易?在Dyspatch平台中，您可以选择(或构建自己的)主题来控制电子邮件模板的外观。他们将很快发布一个AMP主题，其中包含预先编码的AMP块，可以直接拖放到电子邮件模板中。这些类型的工具将在AMP用于电子邮件的主流采用中发挥关键作用。
的好处
电子邮件中互动性的好处是无可争议的。虽然电子邮件的AMP是一种新产品，我们需要克服一些障碍，但这种方法已被证明可以提高参与度和转化率。
当我们看到投资回报率(ROI)时，比如谷歌文档的评论回复增加了500%，或者从废弃的购物车电子邮件中回收的收入增加了300%，在电子邮件中添加购物车功能，结果似乎好得令人难以置信。所以让我们来深入研究一下这些结果是如何可能的:
更少的步骤-通过删除电子邮件和浏览器之间的点击，你缩短了漏斗。有很多数据表明，通过在采取行动的过程中删除一个步骤，你很有可能提高转化率。只需删除几个步骤，你就可以显著提高转化率。
更快地参与——与其让电子邮件收件人等待页面加载，你可以通过提前向他们展示他们需要的信息来更快地吸引他们的注意力。没有点击，没有浏览器，没有麻烦。这似乎是一个很小的变化，但人类的注意力持续时间只有8秒!
减少摩擦——通过不需要点击，你消除了点击带来的摩擦。缓慢的加载时间，登录帐户等。
改善体验——你的收件人会感激他们不必忍受上面的摩擦点。他们现在可能已经习惯了，因为他们只知道这些。但一旦他们体验到更好的方式，这将有助于建立更强的品牌信任和忠诚度。就像在汽车服务出现之前，我们真的从车里出来，在里面点餐然后等待吗?然后回到我们的车里，开车离开，而我们完全可以不动一脚就完成同样的事情。
打动你的读者——电子邮件可能很难像以前那样有效地吸引收件人，但是的，它仍然有可能打动你的读者。它只需要为读者提供更多的价值，而这并不总是意味着更好的内容。内容流动和呈现的方式也很重要，电子邮件中的交互性不仅能吸引你的受众，还能让他们对你的电子邮件感到兴奋。
现在怎么办呢?
我们已经讨论了为什么电子邮件中的互动性还没有被广泛采用，以及你应该采用它的原因。所以让我们换个话题，谈谈如何开始。如前所述，构建交互式电子邮件可能具有挑战性，如果您想将AMP用于电子邮件技术，则应该知道并非所有电子邮件客户端都支持AMP。万博体育登录首页然而，Gmail的市场份额为28%(而且还在增长)，它支持AMP的电子邮件，所以这不应该是一个主要的问题，除非你相信你的大多数电子邮件收件人使用其他设备。以下是所有支持AMP的电子邮件客户端的列表。还有这个很棒的资源，告诉你你需要知道的一切，并为下一步做什么提供一步一步的指导。
互动性是用户粘性的关键。把无聊的静态邮件变成令人兴奋的交互式邮件，让你的观众想参与其中。你上一次因为收到电子邮件而兴奋是什么时候?这是可能的，如果你先上船，你就有了强大的竞争优势。
