多任务处理是工作的重要组成部分，尤其是当你是一名办公室职员时，你必须同时处理不同的事情，比如在写报告的同时回复电子邮件等等。
多任务处理和负面情绪
尽管大多数公司都认为雇佣擅长多任务处理的人是有用的，但现在看来，这可能会对员工产生负面影响，因为这些干扰会导致压力和悲伤，最终会发展成一个紧张的工作环境。
在一份由海市蜃楼的新闻这是一项研究的发现，该研究旨在了解工作场所的情感文化是如何形成和创造的。
这项研究是由休斯顿大学计算生理学实验室主任扬尼斯·帕夫利迪斯领导的研究小组进行的。
帕夫利迪斯说:“人们不仅在处理多项任务时感到压力，而且他们的面部表情也会表达出不愉快的情绪，这可能会对整个办公室文化产生负面影响。”
检验理论
他们的结果是通过使用一种基于共现矩阵的新算法获得的。
该算法能够分析知识工作者在写论文任务时脸上表现出的情绪。
论文作者分为两组，其中一组只需要在写作时回复一批电子邮件，这限制了他们的干扰，而另一组则不断收到电子邮件，因此给了他们更多的干扰。
根据帕夫利迪斯的研究，一进来就得回复更多邮件的那组人比另一组人看起来更悲伤。
更有趣的是，他们不仅悲伤;他们的悲伤中似乎掺杂着一丝恐惧。
“多任务处理增加了繁重的精神负担，并与压力升高有关，这似乎引发了悲伤。同时出现的恐惧很有趣，很可能源于潜意识对下一次破坏的预期。”研究人员补充道。
在职场中持续的负面情绪
因为多任务处理是一种常见的做法在工作场所这样，随之而来的负面情绪可能会持续一整天，最终会为员工创造一个危险的工作环境。
尽管另一组比那些经常被打断的人表现得更好，但他们并非完全毫发无损。
据研究人员称，这一组人在做论文写作任务时基本保持中立。
然而，当他们转移到另一项任务，即回复一堆电子邮件时，他们的脸上有一丝愤怒。
研究人员推理这种愤怒来自于意识到在一个时间段内回复所有邮件需要做大量工作，但由于它发生在很短的时间内，负面情绪不会持续太久。
负面情绪不只是影响一个员工。
据《纽约时报》报道，如果一个人总是压力大、易怒，就会像野火一样蔓延到整个工作场所发表在2020年计算系统中的人为因素CHI会议论文集。
这项研究得到了美国国家科学基金会的支持，该基金会向研究人员提供了120万美元的资助。
