的冠状病毒使得网上银行变得更加重要人进行交易和远程管理银行账户。然而，根据CNET报告称，网上银行目前正陷入困境，因为有大量的人一直在登录查看他们的冠状病毒刺激支票。该报告指出，由于美国国税局的大量刺激支票将进入账户，Capital One、PNC银行和大通银行正在经历中断。
冠状病毒刺激检查让网上银行陷入困境:如何查看你的状态?
据美国报道，4月15日(周三)，几家银行目前在移动银行和在线银行业务上遇到了问题，预计同一天账户将收到美国国税局的冠状病毒刺激支票。
人们已经在以下银行的Twitter支持页面或网站上报告了访问问题和中断:大通、PNC银行、Capital One、美国银行和海军联邦银行。下探测器网络中断监测网站也显示，包括上述服务在内的不同网上银行服务的中断数量激增。
@AskCapitalOne我无法访问我的在线账户。我已经试了几个小时了。不断收到“有问题”的信息。在线服务是否有持续的问题? ——凯伦·史密斯(@karen21029)2020年4月15日
包括大通银行和PNC银行在内的海军联邦银行表示，他们一直在接收大量用户，这是导致宕机和其他平台问题的原因。
据CNET报道，PNC银行发言人表示:“史无前例地有大量客户使用这些渠道来检查他们的账户，以获得经济影响付款和其他形式的经济困难救济。”这种情况已经导致客户的网上银行访问出现问题。她澄清说，PNC银行目前正在努力尽快解决这些问题和中断。
另一方面，大通银行的发言人重申，虽然他们看到交易量有所增加，但他们的移动应用程序和网站仍然在线，没有任何中断。美国银行和现金应用的代表表示，他们的团队目前正在调查客户遇到的问题。Capital One发言人表示:“(我们)正在努力尽快恢复运营。”
冠状病毒刺激检查让网上银行陷入困境:如何查看自己的状态?
据报道CNET在美国，“冠状病毒刺激支票”是一次性刺激付款，是“2万亿美元的2020年冠状病毒救助计划”的一部分，该计划是为了支持在疫情导致的封锁期间失去工作和生意低迷的人而制定的。
CNET据4月15日报道，8000万在国税局直接存款的美国人预计将在同一天收到刺激计划的款项。然而，CNET澄清说，并非所有客户都能在第一天收到支票。
要查看冠状病毒刺激检查的状态，个人必须访问“国税局的获取我的付款页面”，并单击蓝色按钮“获取我的付款”以查看他们的帐户状态。
一旦个人进入下一页，他们需要单击“确定”按钮进行授权。在第二步之后，客户需要在“Get My Payment Page”上输入他们的社会保险号(SSN)或个人税号(ITIN)、街道地址、出生日期和邮政编码或邮政编码。一旦所有这些都完成了，下一页将显示用户何时计划接受冠状病毒刺激检查。
