脸书正在将其危机响应计划扩展到其流行的消息应用程序WhatsApp。在自然灾害期间，需要或想要提供帮助的用户现在可以使用WhatsApp。
WhatsApp已在全球广泛应用。根据一份报告，仅在印度就有超过4亿用户万博体育登录首页TechCrunch．除了印度，它也是巴西和印度的流行信使，在那里的一份报告《广告,超过90%的智能手机用户将使用这款即时通讯服务。
然而，这种集成相当简单。WhatsApp用户将只能使用这款即时通讯应用程序询问和提供帮助。此前，这些功能仅限Facebook Messenger的用户使用。
除了WhatsApp之外，Facebook还扩展了危机响应页面的功能。当地应急和支持团队现在可以访问以前只有国际组织、国内非营利组织以及研究人员和学术性大学才能使用的地图。这种变化可以在自然灾害期间做出更快的反应。
扩大Facebook的危机响应
Facebook的“数据为善”(Data for Good)工具也在进行重大升级。据TechCrunch报道，通过与直接救援、全国公共安全GIS基金会联盟和国际流离失所监测中心等组织的合作，Facebook现在能够“根据聚合的匿名数据，为灾难地图和救援组织提供有关在哪里分发物资的信息”。万博体育登录首页
在接受Mashable采访时，Facebook的社会影响产品主管艾米丽·道尔顿·史密斯表示:“我们希望我们的工具可以帮助人们释放人类与生俱来的慷慨。”“危机响应”现在还允许在Facebook上分享视频和照片，允许用户在自然灾害期间分享事件的第一手细节。这将使组织能够更快地收集实地数据，使他们能够相应地调整和计划。
建立危机应对机制
危机响应曾经是Facebook的三个独立功能——安全检查、社区帮助和筹款。安全检查允许用户在自然灾害期间签到，在社交媒体平台上通知他们的朋友，他们没有受到灾害的严重影响。
社区帮助允许用户在需要的时候向当地陌生人提供援助和救济。
筹款允许用户为他们选择的事业发起筹款活动。
Facebook决定为所有这些功能创建一个集中标签，这些功能现在被安置在危机响应中心下。自2017年推出以来，80个国家的用户在300多次危机中使用了该工具。该工具已被用于在洪水、大规模枪击、台风和地震等事件中联系朋友和家人。
Facebook仍然处于尴尬的境地
到目前为止，Facebook仍然被各种各样的问题所困扰。该公司因在其平台上继续传播“假新闻”而受到抨击，尽管它已发誓要打击不实信息。最近，一则关于恶作剧的故事白色货车绑架妇女在平台上疯传。据认为，该网站的算法对恶意谣言的传播负有责任。
