在由Loup Ventures进行的智商测试中,谷歌Assistant连续第三次被宣布为优秀的数字助手。
今年,该公司再次邀请谷歌Assistant、苹果Siri和亚马逊Alexa回答800个问题。最后,谷歌助手取得了胜利,正确回答了92.9%的问题,并理解了100%的查询。
苹果Siri以83.1%的答对率位居第二。亚马逊Alexa紧随其后,只能给出79.8%的正确答案。
谷歌助手,苹果Siri,亚马逊Alexa战斗
这三个数字助理在五个方面进行了测试:本地、商业、导航、信息和指挥。每个数字助理都根据两个指标进行评分:第一,它是否理解所问的问题;第二,它是否给出正确的回答?
此次测试在搭载安卓9派的Pixel XL手机上使用了谷歌助手,在iOS 12.4上使用了Siri,在iOS应用上使用了Alexa微软宣布的变化今年早些时候。
结果发表8月16日(周五),谷歌Assistant在五项指标中有四项优于谷歌Assistant。然而,在“命令”这一项上,苹果的数字助手Siri击败了它,这证明苹果的数字助手在发短信或播放音乐等与手机相关的功能上更有用。
差异最大的是“商业”这一类别。谷歌Assistant在与产品或服务以及购物相关的问题上得分92%,超过了Siri和Alexa。研究还发现,谷歌Express在购买或补充产品方面的效率与亚马逊一样高。
数字助理正在快速发展
谷歌Assistant在2018年进行的同一项智商测试中也名列前茅得分86%,只有2017年回答74.8%的问题正确。不过,Loup Ventures表示,其他数字助理正在迅速赶上。
根据他们的数据,谷歌Assistant比去年的测试提高了7个百分点,而Siri则提高了5个百分点。虽然Alexa仍然落后于竞争对手,但在所有类别中,它的进步最为显著,达到了18个百分点。