诺基亚最近卷入了数据泄露的争议,据称是由于错误地收集和发送用户数据到中国。

这家芬兰智能手机制造商已经否认了关于其诺基亚7 Plus或任何其他手机的谣言发送个人资料给第三方。

然而,了解有关潜在数据泄露的讨论是如何开始的以及实际发生了什么是很重要的。

诺基亚手机数据泄露争议

首先是关于数据泄露的新闻打破了据NRK Beta网站报道,几名诺基亚7 Plus用户发现他们的智能手机有正常的操作行为。

一位名叫亨里克·奥斯塔德(Henrik Austad)的挪威用户观察了他的诺基亚手机上的流量,发现手机经常与海外服务器联系,并向其发送未加密的数据包。

每次智能手机Austad说这个设备应该会把他的手机序列号,他的SIM卡号,甚至他当前的地理位置发送到中国某处的服务器上。

然而,诺基亚品牌的所有者HMD Global澄清说,没有发生涉及诺基亚7 Plus的数据传输。该公司澄清说,这更多的是智能手机软件包装过程中的错误。

“我们已经深入调查了本案,并可以确认没有任何个人身份信息被分享给任何第三方,”HMD全球写了在声明中。

“我们已经分析了手头的情况,发现我们针对中国版本的设备激活客户端被错误地包含在一批诺基亚7 Plus手机的软件包中。”

这家智能手机制造商表示,已经针对所有受影响的诺基亚手机发布了修复程序。

为什么诺基亚需要收集数据

对于那些想知道为什么诺基亚必须首先收集数据的人,HMD Global提供了两个主要原因:

首先是激活设备保修。诺基亚需要从其手机中收集数据,以帮助激活其设备保修。每当用户第一次启动智能手机时,手机就会与诺基亚的服务器联系,并将数据发送给它。

二是提高用户满意度。诺基亚还为用户提供了参与用户体验计划的机会。用户将被要求提交他们手机的诊断数据,以及他们对自己设备的满意度反馈。这将有助于诺基亚进一步改善其产品和服务。

诺基亚在中国境外通过其设备收集的所有数据都被发送到HMD Global位于新加坡的服务器上。该公司表示,该设施由亚马逊网络服务提供动力,并遵循严格的隐私法和GDPR指南。

与此同时,来自中国诺基亚手机的数据被发送到中国本地服务器。HMD Global表示,这符合中国自己的《网络安全法》。

中国的网络安全法

中国政府要求智能手机制造商从中国的所有设备上收集数据,并将它们发送到中国的服务器上。这意味着中国用户每次打开手机,他们的位置和信息都会通过硬件跟踪发送到国家。

一些观察人士认为,这一政策的制定是为了让政府密切关注它的员工。

由于诺基亚是中国的智能手机品牌之一,HMD Global被要求开发具有相同功能的手机操作系统。否则,该公司将无法在庞大的中国市场销售任何产品。

这将有助于解释为什么挪威的诺基亚7 Plus智能手机错误地使用了中国激活客户端,试图联系HMD Global在中国的服务器。

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