周二上午，全球数百万用户无法访问Facebook和Instagram，这家社交媒体公司没有做出任何解释，互联网陷入了恐慌。

Facebook用户报告了各种各样的问题，包括加载时间缓慢(有时页面根本无法加载);无法通过Messenger应用发送消息;并收到错误信息，提示网站正在进行维护。

www.downdetector.com网站证实了人们最担心的事情——社交网络平台确实无法访问。照片分享网站Instagram也无法访问。2012年，Facebook以10亿美元的现金和股票收购了Instagram。脸书和Instagram都宕机了，看来问题出在它们使用的服务器上。

幸运的是，推特没有宕机，网友们在推特上使用#FacebookDown和#InstagramDown标签来报告宕机。

万博体育登录首页《科技时报》调查发现，这些问题主要影响美国、英国、欧洲和澳大利亚部分地区的用户。

Facebook在其页面上发表了一份简短声明，证实了网络中断，但没有解释为什么无法访问。

声明中写道:“我们目前遇到的问题可能会导致一些API请求花费更长的时间或意外失败。”“我们正在调查此事，并制定解决方案。”

脸书和Instagram的用户总数超过30亿。

周一，Facebook Messenger出现了故障，数百万用户抱怨他们在接收消息时遇到了麻烦，或者根本无法登录。11月12日，脸书和Instagram完全断网，后来脸书称这是一次“常规测试”的结果。

2018年对Facebook来说并不好。今年早些时候，这家社交媒体平台因错误的原因上了新闻，当时有消息称，政治咨询公司剑桥分析(Cambridge Analytica)不当获取了8700万用户的数据。这一消息引发了全球的愤怒以及政府对Facebook隐私政策的调查。

9月下旬，Facebook还披露了一次有史以来最严重的数据泄露事件，影响了5000万用户，其中包括Facebook创始人马克·扎克伯格和首席运营官谢丽尔·桑德伯格的账户。不过，该公司向用户保证，他们的密码和信用卡信息是安全的，黑客无法获取。

Facebook的股票今年也受到了打击，周一，由于增长，股价下跌了5%以上担忧扎克伯格最近几个月咄咄逼人的管理风格赶走了许多高管，以及社交网络年轻用户群的活跃度下降，以及创收能力下降。