惊喜,惊喜:只有一小部分回声亚马逊通过用户购买物品亚莉克莎——仅仅2%的整个回波的用户基础。

亚马逊已经售出了5000万Alexa-capable设备到目前为止,包括自己的回声的家庭聪明的人。这是一个非常巨大的用户群,和亚马逊毫无疑问希望很多人更倾向于使用语音命令作为网上购物的一种方式。

亚马逊购物Alexa用户不使用他们的设备

无论策略亚马逊使用,它不工作。根据一项新的报告的信息,几乎没有人使用Alexa在亚马逊下单。更糟糕的是,90%的人购买没有再试一次。只有大约20%的人从事助理跟踪的事情他们购买或寻找交易,但很少有人会提前与采购的物品Alexa-equipped设备,而是使用传统方法。

“很明显,声音购物还没有成为大众市场产品的阶段,”据两位知情人士亚马逊的内部数据,作为报告的信息。

信息的数据呈现出数量远低于其他第三方估计,如研究公司voicebot。人工智能,智能发言人6月得出结论,16%的用户使用他们店至少每月一次。

如果多数Alexa用户不使用购物的助理,他们使用什么?事实证明,没有太大的改变的早期当Alexa-equipped设备开始流行起来。人们仍在使用简单的问题的答案,听天气预报,设置定时器和提醒,播放音乐。

现在,有一些人使用Alexa的商店很难找到可以鼓励更多的购物模式。据源,挑战将是容易克服。

“可能有很少的声音购物者现在…但是一旦你发现他们有什么特别之处,你可以很快成长。”

声音购物和网上购物

低的数字意义,可以说,因为网上购物使用传统设备的屏幕更意义不仅仅是大声吠叫订单。网上购物让用户手动回顾一下他们会购买和优化选择他们认为合适的,而基于语音的购物提供了一个非常截断经验相比之下。加上无法看到产品或让用户快速浏览评论,和购物,突然声音听起来不那么好,特别是当用户的钱。