YouTube TV为用户无法观看2018年世界杯最重要的一场比赛而中断道歉,并提供一周的免费服务。
b谷歌流媒体电视服务的用户是否会被道歉和提供的服务安抚,还有待观察。然而,有一件事是肯定的,那就是传统的观看方式在可靠性方面仍然要好得多。
YouTube电视2018年世界杯中断
对足球迷来说,这是最糟糕的时刻之一,YouTube电视出现了故障。这件事发生在7月11日英格兰对克罗地亚的半决赛中。
b谷歌的YouTube团队立即开始修复这个问题,YouTube TV又回来了启动并运行在几个小时内。然而,到那时,英格兰对克罗地亚的比赛已经结束了。
世界杯半决赛的关键比赛应该已经录制好了可用当然,观看现场比赛是完全不同的体验。对于那些专门注册观看2018年世界杯的YouTube电视用户来说,宕机是一件更糟糕的事情。
这已经不是YouTube电视第一次在重大体育赛事期间宕机了,今年5月NBA东部决赛时也曾宕机。
免费YouTube电视为受影响的用户
YouTube TV向受影响的用户发送了电子邮件,道歉对于停电。
“我们对最近在世界杯半决赛期间YouTube电视中断感到非常抱歉。我们和你们一样爱我们的电视,我们的目标是确保你们无论何时何地都能看到最喜欢的电视。”
除了道歉之外,YouTube TV还表示将为订户提供一周的免费服务。在这一点上,用户将不需要做任何事情,除了等待另一封电子邮件将很快发送,以确认他们的帐户已被记入。
YouTube电视每月40美元
YouTube TV的订阅费目前是每月40美元,因此承诺的免费服务周应该是合理的出现从用户每月的账单中减免8到10美元。
谷歌推出了YouTube上电视去年3月,为了与Netflix和Hulu等流媒体服务竞争,该公司以每月35美元的价格推出了该服务。然而,今年早些时候,更多YouTube电视频道添加,促使该服务增加其每月的费用40美元。