Facebook首席执行官兼联合创始人马克·扎克伯格对苹果公司进行了猛烈抨击,原因是他明显不同意苹果公司首席执行官蒂姆·库克的声明。

库克说,由广告支持的免费服务,比如Facebook,把用户变成了产品。

扎克伯格说:“让我感到沮丧的是,越来越多的人似乎把广告商业模式等同于与你的客户不一致。告诉时间这篇文章的标题是“Inside Facebook’s Plan to Wire the World”。

“这是最荒谬的概念。怎么,你以为你付钱给苹果就和他们站在同一阵线了吗?如果你与他们保持一致,那么他们的产品就会便宜得多!”扎克伯格说。

库克在发表在苹果隐私页面上的一封公开信中表示,在免费在线服务中,用户不是客户,而是产品。这封信是苹果回应其设备内部隐私担忧的一部分,此前苹果遭遇大规模黑客攻击,通过iCloud账户提取了几张名人的裸照。

苹果的隐私页面也试图展示该公司如何处理用户数据。除了iAd之外,苹果表示对涉足广告业务不感兴趣,公司的商业模式将围绕这一理念建立。

论点在免费服务和付费服务之间,公司和消费者隐私倡导者之间的争论已经持续了很多年。提供免费在线服务的公司,如Facebook、b谷歌和Yahoo!,他们的利润主要依靠广告收入。然而,作为免费服务的交换,用户在使用免费服务时,会根据从他们那里收集到的信息,看到有针对性的广告。

在苹果隐私页面上的这封信中,库克补充说,该公司专注于创造伟大的产品来销售给用户,而不是用从数据存储系统中检索的信息和可以被广告商购买的信息来建立用户档案。

然而,支持免费的广告支持服务的理由是,这些服务为客户提供了最大的利益,广告产生的收入使公司能够进一步开发和维护这些服务。

免费服务和付费服务之间的争论可能不会很快结束。虽然扎克伯格批评苹果产品的高价格,库克呼吁以广告为基础的商业模式,比如Facebook,但只有一件事是肯定的。在免费服务和付费服务之间,这两种服务都很适合Facebook和苹果。

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