谷歌回家用户目前面临着严重的问题和他们的聪明的演讲者。谷歌家里不妥善应对命令和周末升级的问题。

谷歌的家是在谷歌I / O事件早在2016年,此后从Alexa-powered面临激烈的竞争亚马逊的回声。谷歌家中断只会让事情变得更糟的产品和它的受欢迎程度。

谷歌家里不能正常反应

一些谷歌家庭用户抱怨在支持论坛,不允许一个小故障助理采取任何voice-issued从主人的命令。例如,当谷歌的家庭用户说:“好的Google,”聪明的议长中断他们回应“对不起,有错误,”或“有故障,在几秒再试一次。”

谷歌家里停电持续尽管wi - fi连接和所有其他连接好。许多用户已经尝试解决这个问题,然后replugging拔掉他们的谷歌回家。然而,几个命令后问题仍然存在。

“我只是设置我的谷歌,但是它不会回应我“好谷歌”命令。我已经检查,确保打开麦克风。我可以利用和举行高层提问,但我不能使用“好(或嘿)谷歌”之后。我已经尝试重启几次,工厂重置,”谷歌心烦意乱的家庭用户报道在公司的支持页面。

一些谷歌家庭用户也尝试录制自己的声音的同时,通过麦克风发出的命令,发现一个不寻常的静态扭曲他们的声音。这可能是限制谷歌助理接命令和导致谷歌家里没有响应。

一些业主已经怀疑他们会更好与亚马逊的智能音箱谷歌还没有想出一个解决问题的办法。

“同时我亚马逊回声点比GH进一步从路由器(谷歌)从来没有一个问题;完美的反应和认可,所以现在我们的主要设备因为GH几乎已经成为不可用,”一个用户所面临的问题指出。

谷歌故障:公司的回应

谷歌代表正试图减少故障造成的损害这一最新谷歌回家。然而,该公司一直未能有一个有效的解决方案应对谷歌家里不能正常响应问题。

“我们正在积极调查此事,我们非常感谢所有的反馈和报告每一个人。请容忍我们当我们继续工作,”该公司官员说。

谷歌说,它将取代智能的人特别心烦意乱的邮寄他们的顾客反馈,并为谁设备已经完全无法使用。即使该公司成功地找到故障解决谷歌回家不久,最新一期不会帮助演讲者的声誉。