Facebook正在改变衡量其平台营销活动成功与否的方式,旨在更多地关注用户粘性,而不是应用安装量。
多年来,手机应用开发商通过Facebook推广自己的作品,一直将应用安装量作为衡量活动成功与否的标准。然而,单靠应用安装量可能并不是判断事情进展如何的最佳方法,所以Facebook想要进行更深入的研究。
应用安装量vs用户粘性
更具体地说,脸谱网想要弄清楚开发者如何从其活动中获得“良好”的安装量。从这个意义上说,用户不仅要安装应用程序,还要参与其中、分享应用程序并帮助应用程序发展。
与其只看总安装量,脸谱网因此,Facebook将开始关注基于价值的应用广告,看看哪些活动能够提高用户粘性,并促使用户开始在应用内购买中消费。
自2012年以来,Facebook一直在展示移动应用程序安装广告,通过营销各种应用程序来说服用户将它们安装到自己的设备上。开发者通过这种方式推广他们的作品,越多的用户安装他们的应用,他们就认为应用越成功。
谷歌和脸谱网都在吹嘘自己的平台是应用安装量的巨大推动力,都旨在吸引更多开发者通过各自的平台推广应用。谷歌宣布去年8月,Facebook应用安装量为20亿次,而Facebook应用安装量为30亿次。
然而,这并不完全是数字的问题,这也是Facebook改变策略的原因。Facebook认为它可以通过观察发现事物的运作机制用户参与它有很多关于如何实现这一点的想法。
提高用户粘性
其中一个工具叫做“应用事件优化”(app event optimization),该工具于去年推出,旨在突出应用的哪些方面最有可能推动安装量保持活跃。这种应用事件优化已经引起了人们的兴趣,谷歌Play Store上排名前100的应用中有80个应用的开发者都在使用它。
应用再营销和全球定位也是开发者可以用来扩大用户规模和吸引更多用户的工具,这反过来有助于从那些获得应用但最终卸载了应用的用户那里恢复潜在的收入损失。
总之,是Facebook的广告计划带动了数十亿的应用安装量。该公司仍有各种广告产品,旨在为那些希望获得大量安装基础的人提高应用安装量。然而,与此同时,Facebook的主要产品套件很快将开始更多地关注用户粘性,以帮助开发商说服用户在他们的应用程序上做更多事情。
从这个意义上说,Facebook的新指标将采用一种不同的方法来衡量开发商的营销活动在应用安装量之外的成功程度。该公司尚未提供关于如何监控一切的精确细节,但它很可能会关注用户粘性、应用内购买、广告收入、应用初始安装量、使用率和流失率(卸载量)等活跃指标。