如果你深深融入了苹果的生态系统,并在iOS设备发布时狂热抢购,那么你可能知道,作为一种规则,你只能得到一个有问题的设备修理的苹果公司的技万博体育登录首页术人员.否则,你就和保修说再见了,因为它会使保修失效。
苹果保修范围
好消息是,在苹果公司宣布非苹果公司技术人员进行的维修仍有资格享受保修后,政策似乎已经发生了变化。万博体育登录首页当然,如果设备仍在保修期(包括标准的一年保修期和Apple Care延长保修期)内,情况就会如此。
新政策不会取消对iPhone屏幕的维修,但有一个条件:维修不得对机壳或其他部件造成任何损坏。
据称,这一消息是通过在苹果专卖店内传阅的备忘录发布的。Mac的谣言获得一份副本及其报告强调,其真实性已得到多个无懈可击的消息来源的证实。
条件仍然适用
该信函要求门店员工在遇到由第三方技术人员维修的设备时,检查设备是否有任何被篡改的迹象。万博体育登录首页如果没有损坏的部件,商店将更换任何损坏或损坏的部件,并在适当的情况下根据保修范围计算价格。
用户应该仔细注意“损害”变量。据苹果内部人士透露,即使是维修造成的轻微损坏也会造成损害无效保修和出现问题的第三方技术人员将产生额外的费用。万博体育登录首页
不再享受苹果保修期的iphone手机,以及因第三方篡改而受损的iphone手机,其用户将不得不支付超出保修期的价格。员工被告知,如果顾客拒绝支付这笔钱,他们可以拒绝服务。
苹果服务下降
据称,该内部备忘录还重申,员工必须拒绝使用因添加了外壳、逻辑板、电池、按钮、音频插孔甚至Lightning连接器等第三方部件而导致功能故障的设备。
目前尚不清楚是什么促使库比蒂诺改变政策。然而,iPhone用户长期以来一直抱怨苹果专卖店的维修费用太高。第三方技术人员提供更便宜万博体育登录首页的服务和组件iPhone的显示.该组件被认为是最昂贵的模块之一,也是最容易因掉落和日常滥用而损坏的模块。
Mac Rumors称,新政策将覆盖美国和加拿大,不过该报告预计该政策将扩展到其他地区。