苹果公司的MacBook Pro 2016不得不努力获得消费者报告的建议.制造商不得不付出额外的努力,因为用户报告了这款新笔记本电脑的几个问题,包括电池的问题而且GPU故障.
苹果公司解决了MacBook Pro 2016年的电池问题和GPU问题macOS 10.12.3.不过,这个令人头疼的问题可能还没有结束,因为用户正在报告MacBook Pro的键盘问题。
MacBook Pro 2016键盘与非功能键
用户在MacRumors论坛上报告了他们的MacBook pro键盘的问题。
“我有一台几乎没用过的13英寸的2016年MacBook Pro笔记本电脑,‘控制’键昨晚就坏了。这让我很痛苦,因为我经常使用“CTRL TAB”来切换Safari中的任务。我做了一些调查,发现一些人因为键盘问题换了全新的MacBook Pro。”写了某个Kjvmartin。
这名用户补充说,他的笔记本电脑不得不运出维修,而且他没有得到替换。
类似的抱怨还有报道苹果技术支持网站上的其他用户。一些用户说,某些键不起作用,而另一些人必须按几次才能输入他们想要输入的东西。
高音键点击问题
一位用户还报告说,MacBook Pro的键盘会发出高音。不同的音调对应不同的键。下面是Monstermac77拍摄的一段视频:
其他报道似乎证实了MacBook Pro键盘上Monstermac77的问题。
“我甚至从相同的按键中得到不同的声音,例如当按下键底部的Q、W或E时,它们听起来很‘咔哒’,而它们旁边的按键则不是。当我正常按下中间或顶部时,它们就会发出应该发出的声音(低沉或空洞的声音),”另一位论坛成员说道报道.
部分MacBook Pro用户索赔只有当笔记本电脑达到一定温度时,才会发出声音。
其他2016年MacBook Pro键盘问题
用户还报告说,某些键的感觉不一致,而有些人报告说,当他们按下某些字母时,输入的内容会翻倍。
是什么导致键盘问题?
请注意,有关MacBook Pro键盘问题的报道并不仅限于一款机型。有报告称,有15英寸MacBook Pro的用户配备了触控条,也有13英寸笔记本电脑的用户配备或不配备触控条。
这些苹果笔记本电脑有第二代蝶形键盘。
“W]e设计了一种独特的蝴蝶机构,它比剪刀机构更宽,并且有一个由更坚硬的材料制成的单一组件,允许更稳定、响应更灵敏的按键,占用更少的垂直空间。这种创新的设计提高了稳定性,一致性和控制-无论你按在哪里的键,“苹果描述了其网站上的键盘设计。
目前还不清楚是什么导致了这些不同的问题。这可以归咎于硬件或软件,但很明显,某个地方存在缺陷。据用户反映,一些笔记本电脑已经被修理或更换。
欢迎通过评论与我们分享你的经验。一旦有关于MacBook Pro键盘问题的官方消息,我们将立即向您更新。