亚马逊Echo在两年前推出后取得了巨大的成功，在谷歌Home、微软Cortana、苹果HomeKit、三星Bixby等竞争日益激烈的情况下，有望主导人工智能助手行业。

事实上，亚马逊的人工助手是个在今年的消费电子展上大获成功许多第三方公司竞相将Alexa整合到自己的产品和应用程序中。

不过，Alexa并非事事完美。亚马逊Echo语音助手也有自己的问题，比如无意中对电视做出反应，或者听不懂你的语音命令。

对于想要让自己的家变得更智能的房主来说，这里有一些你可以做的快速修复方法让Alexa工作得更聪明。

Alexa在听到电视节目或新闻广播后醒来

如果你经常看电视，那么你可能经历过在电视连续剧、商业广告或新闻广播中提到亚马逊Echo后被触发的情况。有报道称Alexa在某集节目中被提到后就醒了机器人先生或者当电视上提到职业摔跤手Alexa Bliss的名字时。

为了防止这种情况发生，您可能需要考虑将Echo移离电视或扬声器。亚马逊建议用户将其设备放置在距离墙壁至少8英寸的中央开放位置。你也可以在看电视时按下设备顶部的“静音”按钮。

如果这也不管用，或者你的房客或客人也叫亚莉克莎在美国，你需要从Alexa应用程序设置中更改设备的唤醒词。

Alexa从无线网络断开

Echo的连接由位于设备底部的LED灯指示。白色表示设备已连接，而橙色表示设备未连接Wi-Fi。如果你的Echo总是断开连接，你需要做的第一件事就是给你的路由器、调制解调器和Echo设备通电。

其次，检查你的Echo是否在任何可能干扰Wi-Fi信号的设备附近，并将它重新放置在离路由器更近的地方或移动到更高的位置。如果你使用的是双频路由器，把你的设备从2.4GHz调到5GHz，这样干扰就会更少。您还可以删除Wi-Fi网络中未使用的设备，以减少拥塞。

Alexa无法连接到其他设备

首先，确保您正在尝试连接的设备是真正的与Alexa兼容。在让Alexa发现它之前，请遵循智能家电的设置说明。还要检查你试图连接的设备是否有最新的固件和软件更新，然后检查你是否已将其添加到Alexa应用程序中作为“技能”。

如果Alexa原生不支持您的智能家居设备，您可以创建或使用IFTTT的食谱创造一个变通方案。