据报道,苹果公司将支付修理费用,iMac的用户需要支付一些现金铰链固定设备的显示。

根据一个服务文档,由公司内部分配苹果授权服务提供者和出版写手设法躺的,苹果公司将问题退款的消费者支付更换或修复的iMac显示铰链。

这新闻将受到影响的欢迎iMac业主有资格获得退款,修理费用超过100美元。

对于那些想知道的所有内容,用户的27英寸iMac支持论坛上抱怨他们设备的铰链将磨削噪音或弹出声音,那是听得见的。在此之后,用户将无法调整铰链已经停止工作。用户还抱怨说iMac的显示会不断向前倾斜的,即使一次又一次调整。

“我只是坐着看电视,有一个响亮的裂缝,我iMac屏幕突然倾斜,现在屏幕不会呆在倾斜/定位。我没有使用当时的iMac和不会做任何事情——它只是打破了自己,“共享在苹果iMac用户支持社区2014年3月。用户购买了2014年2月iMac和断言,这是一个设计问题。

imac的影响?

服务文档从苹果公司承认一些27英寸iMac单位,2012年12月至2012年7月之间发货可能会影响显示铰链的问题。这个问题导致设备的屏幕不停地向前倾,并没有得到调整。文件显示,问题是似乎局限于2012年底和2013年末iMac模型。

是什么引起这个问题?

问题似乎在于使用的塑料垫圈弹簧装置的iMac显示铰链。这些显然是不够坚固的设备的显示的重量。在一些情况下,重量下的垫圈断裂,从而导致出现声音用户报告。

我的iMac符合退款吗?

因为问题是有限的27英寸imac从2012年12月至2014年7月,imac铰链的修复计划将涵盖生产的单位,在2012年末和2013年年底。苹果也扩展覆盖从它通常提供三年至五年(购买日期后)。该公司还将免费替换错误的显示铰链,尽管消费者的保修状态。

退款程序的具体细节尚未公布,苹果,目前未列出在其网站上与其他公司的交流和修复扩展程序。只有公司的授权服务提供商与退款和维修有关的信息。

我如何得到我的退款?

那些想要一个退款的显示铰链他们得到了修理费用需要联系苹果公司通过网络或电话得到轧制过程。

如何利用修复程序

那些破碎的显示铰链可以预约在离他们最近的苹果店(Genius Bar)或头一个苹果授权服务提供者来检查,如果他们iMac合格修理项目。