亚马逊正在为一场繁忙的假日购物季并将增加40%的劳动力，即12万名临时工。

这些新员工将在11月至12月期间为亚马逊美国仓库提供补充，这段时间是假日销售的高峰期。

据《华尔街日报》报道，亚马逊将不再对新临时工进行为期数周的培训，而是对从触摸屏到机器人等技术进行反馈，这样就可以将培训时间缩短至两天万博体育登录首页报告．

一份传统的仓库工作通常需要六周的培训，以便新员工了解相关情况。将培训时间缩短到几天需要一些创新的技巧来帮助新员工更快地完成工作。万博体育登录首页

它是如何工作的?

亚马逊《华尔街日报》援引亚马逊全球发展人力资源副总裁约翰·奥尔森的话说，亚马逊最新的工厂自动化程度最高，采用了屏幕、扫描仪、机器人和其他技术，旨在让员工尽快开工。万博体育登录首页

新员工在入职的第一天就会得到实践培训工作而在传统的仓库，新员工第一天会在教室里度过。在技术的帮助下，新工人可以很容易地万博体育登录首页学习如何包装货物，使用什么尺寸的箱子，如何识别他们需要找到的物品，以及他们需要多少胶带来完成包装货物。所有这些信息都将通过触摸屏提供，这大大减少了新员工学习如何包装货物所需的时间。

将训练时间从六周大幅缩短到几天可能会有所帮助亚马逊节省开支，这样公司就可以提高工资，同时在假日旺季将员工人数增加40%。

劳动力市场紧张

然而，《华尔街日报》指出，紧张的劳动力市场也对亚马逊构成了挑战，因为这家零售商必须与其他竞争对手争夺工人沃尔玛以及像UPS这样的包裹递送公司，因为每个人都希望在节日期间增加人手。

亚马逊预计今年的假日销售额将比去年增长27%，达到455亿美元的高端范围。该公司仅今年就新建了26个仓库，全球共有149个仓库。

万博体育登录首页技术和自动化极大地提高了仓库的效率，但也需要人工来启动工作。

“充满机器人的最新仓库比旧仓库需要更多的人手，因为更高的效率使它们可以处理更多的订单，而这项任务仍然需要人力。”

机器人做繁重的工作

《华尔街日报》进一步解释了在亚马逊位于华盛顿杜邦的物流中心，机器人是如何帮助人类工人的。在仓库的二楼，一个巨大的黄色机械臂移动着装满物品的托盘，而新员工则在夹层接受安全培训，学习各种安全技术，比如如何在不拉伤背部的情况下正确举起包裹。万博体育登录首页

与此同时，托盘大小的橙色机器人以比人类更快的速度移动，将装满商品的货架搬到工人可以找到的位置。工作人员可以在屏幕上查看他们需要的商品的信息，看看它的样子和位置，这样他们就可以快速准确地轻松地将商品从货架上取下来。

一旦工人们从机器人携带的货架上取下一件商品，他们就会扫描商品，一盏灯就会闪烁，指示合适的容器。奥尔森表示，这项技术“几乎实现了一切自动化”，这万博体育登录首页就是为什么亚马逊可以将培训时间缩短到两天，而不是漫长的六周。