宏碁的客户，请注意，您可能已经受到宏碁最近的安全漏洞的影响，该公司注册的34,500个帐户受到影响。

该公司向加州总检察长透露，其服务器是最近一次网络攻击的受害者，该攻击获得了来自美国、加拿大和波多黎各的机密客户详细信息，“可能包括”客户的姓名、地址、卡号、有效期和三位数安全码。

而宏碁补充说，有证据不足显示被盗的密码和登录凭证，以及社会安全号码，因为这些信息并不由公司收集，与此同时，被盗的信息使黑客可以轻松地进行欺诈性的信用卡交易。

在另一个报告宏碁承认，这是其服务器的内部安全漏洞，因为这家台湾公司“无意中以不安全的格式存储(信息)”。这导致了一个“未具体说明的”安全问题，黑客可以访问2015年5月12日至2016年4月28日期间在宏碁网上商店购物的消费者数据，粗略估计时间为近一年。

宏碁向其客户保证:“我们在发现这一安全问题后立即采取了补救措施，我们正在得到外部网络安全专家的协助。”该公司补充称，该公司“将努力提高(其)安全性”，并“向联邦执法部门提供全面合作”，以防止进一步的损害。

该公司强烈建议怀疑自己受到网络攻击影响的客户保持“警惕”，并全面检查他们的账户对账单和信用卡报告。宏碁敦促消费者在得知身份被盗后立即向警方报案。

一个信将发送给帐户可能已被泄露的受害者，概述了宏碁客户确保其凭证完全完整并在其完全同意下访问的几个步骤:

•联系美国联邦贸易委员会(FTC)将告知用户避免身份盗窃的预防性方法。

•根据美国法律，公民有权获得三家全国性消费者报告机构的年度信用卡报告。

•如果消费者怀疑他们的账户被未经授权的访问，他们可能会在他们的信用卡上设置欺诈警报，这增加了额外的一层安全措施，在用户获得信贷之前必须满足。

•在极端情况下，信用卡持有人可以申请安全冻结，“这可以防止未经您同意以您的名义批准信贷、贷款和服务。”但是，这一特殊措施将会影响或推迟今后通过受影响信用卡进行的交易。

图片:Michael Walsh |Flickr