亚马逊已经开始从曼哈顿的一些顶级餐厅为顾客送餐,这是其新的Prime Now送餐服务的一部分。菜单上的时尚餐厅包括蓝带炸鸡、鲜味汉堡、布利克街的约翰和Junior's Restaurant & Cheesecake。
除了在曼哈顿开设一些最知名、最受欢迎的餐厅外,亚马逊还在宣传自己的服务,保证在一小时内送货上门,并承诺在350多家餐厅的菜单上,任何一道菜的价格都与在餐厅点的价格完全相同,而且不收取送货费。
“现在,顾客在亚马逊Prime餐厅支付的价格与他们在餐厅支付的价格相同,或者退款。”承诺发言人汤姆·库克。“如果顾客在Prime Now上支付的钱比在餐厅支付的多,我们就会退款。”
亚马逊的主要竞争对手Seamless和GrubHub一直在苦苦挣扎,因为会员餐厅一直在提高在线菜单的价格,以抵消这些公司向他们收取的12%至24%的在线点餐服务费用。实际上,亚马逊向餐厅收取的费用更高,高达商品成本的30%,但亚马逊也提供配送服务,而GrubHub和Seamless的会员使用自己的配送人员。
这项服务本周还将在达拉斯推出,目前已在巴尔的摩、西雅图、波特兰、芝加哥、奥斯汀、旧金山、圣地亚哥和洛杉矶推出。在第一次测试时,免费送货被吹捧为这些城市的临时福利,但现在已经成为一项永久性的服务。
其中一些餐厅是当地最受欢迎的,以前从未提供过外卖服务。布利克街的John's餐厅多年来一直以“不吃薯条,不送货”的政策而闻名,而Umami Burger等忙碌的新贵此前也只提供店内就餐的选择。
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