这是聊天机器人的黎明,因为人工智能继续集成到我们最喜欢的许多应用程序和消息平台。这些计算机程序可以与用户对话,并通过消息完成人工任务,取代了客户拨打1-800电话来回答问题或解决问题的需要。
人工智能软件程序被用于提供新闻或天气等信息,完成预订酒店房间等任务,甚至提供美容技巧。
现在,如果你碰巧没有礼物的想法了,这个聊天机器人会帮你。也许你下一个最喜欢的购物伙伴,这个机器人会给你建议,帮助你找到完美的礼物。
的礼物机器人API由俄亥俄州哥伦布市的礼品初创公司Jifiti开发。这家初创公司自2013年以来推出了产品,包括宜家使用的白色标签礼品登记。
jiifiti的Gift Bot API已经可以在多个平台上使用,包括基克现在,该公司周二宣布推出Facebook Messenger。
Facebook此前在4月份宣布推出信使机器人允许公司为这款即时通讯应用创建自己的聊天机器人,以便与用户互动。
jiifiti的礼物机器人允许用户根据公司的内容和机器人的推荐发送和接收相关的礼物。零售商可以使用API为他们的公司创建一个新的机器人,也可以使用它在现有的机器人上赚钱。
零售商将产品添加到API中,Jifiti的算法将自动按类别将产品分开,并在与购物者交谈时建议具体的选项。
对于礼物的发送者和接收者,这个聊天机器人提供了个性化的体验。假设你在Facebook上看到今天是你亲密朋友的生日。然后你可以给Jifiti发消息,为你的朋友找到完美的礼物。
聊天机器人会询问信息,包括收信人的姓名、性别、年龄、你愿意花多少钱以及场合。然后,它会提出与该公司合作的商家的建议,其中包括丝芙兰(Sephora)、百思买(Best Buy)、Game Stop和亚马逊等零售商。
在找到要购买的礼物后,聊天机器人会询问收件人的电子邮件地址,在那里他们可以在线以电子礼物的形式访问礼物,或者接受直接寄给他们的礼物。
如果是电子礼物,收件人可以通过点击邮件中提供的链接来选择正确的尺寸(如果是衣服)。他们还可以选择使用虚拟礼品卡购买其他物品。
这个聊天机器人API使在线购物更容易,而不必访问和浏览多个网站。此外,通过会话语言,聊天机器人让用户感觉他们是在和自己的私人助理聊天。
零售商可以通过访问jiifiti的网站,提前访问该API,以便在Facebook Messenger和其他平台上集成聊天机器人。