PlayStation 4 (PS4)推出了饱受的报道有缺陷的单位,促使索尼进行调查。

索尼已经承认,一些用户购买PS4发现他们有缺陷或用砖和确保这些是孤立的事件和非常小的数字。“保证我们正在调查报道PS4的问题。相比是非常小的数量出货,我们相信他们是孤立的事件,”在推特上吉田修平,主席索尼全球工作室。

确保我们正在调查报道PS4的问题。出货数量相比非常小,我们相信他们是孤立的事件。

吉田修平(@yosp)2013年11月14日

投诉最初出现在Reddit。之后,他们也看到在亚马逊和公司自己的评论支持论坛。一个问题相关的控制台无法流视频到电视。

“我也有一个有缺陷的控制台的盒子。我刚刚得到蓝色的闪光/脉冲光PS4,从未变白;没有显示或声音。非常令人失望的在整个混乱。我不认为我曾经有过一件电子产品失败的盒子。我尝试了不同的方法,我发现在线让它工作,但他们没有做任何事。我甚至不能让它启动到安全模式。取回我的退款,要得到一个在当地一家商店,如果有存货,”朱利安Woodrum审查在亚马逊。

索尼是认真对待这个问题,已答应尽可能在早期。

“少数人报告他们的PlayStation 4系统问题。这是在我们预期的新产品介绍,和绝大多数的PS4是绝对积极的反馈。我们正在密切监测额外的报告,但我们认为这些是孤立的事件和为一个伟大的发射。

“有几个问题报告,这让我们相信没有一个单一的问题,可能会影响更大比例的系统。影响系统的数量还不到.4%发货单位到目前为止,这是在我们预期的新产品介绍,”索尼告诉IGN。