从7月1日开始，短信应用程序开始中断服务，这引起了信息通信技术(ICT)未来创想部的关注。

Kakao Talk和Line只是在中国和印度等亚洲市场流行的两款应用程序。Kakao Talk由韩国Kakao公司运营，而Line则隶属于韩国最大的门户网站Naver的日本子公司。

目前该问题的原因正在调查中。中国解释说，一些外国通讯应用程序被封锁，认为这些应用程序被用作传播恐怖主义相关信息的渠道。这将包括策划袭击或传播一些如何制造炸弹的细节。除了这些应用程序，恐怖分子还会使用视频网站作为他们的渠道。

互联网政策部门负责人Lee Jin-Gyu告诉记者表示，“该部将继续与中国当局进行谈判，以便尽早解决用户的不便。”除Kakao Talk和Line外，Vower、TalkBox和滴滴等国外通讯服务也受到了影响。”

中国本身就有一个主要的即时通讯应用，有趣的是，它没有受到服务中断的影响。该服务被称为微信，是微信的兄弟姐妹，尽管它也可能成为恐怖分子用来交换信息的渠道，但它仍然正常运行。然而，中国互联网公司腾讯夜以继日地清理信息，避免与中国政府发生纠纷。

Kakao公司的一位发言人说，服务中断仍在继续，Naver公司的一位发言人说，他已经接到了网络阻塞的通知。两家公司均拒绝进一步置评。

中国被认为是对互联网进行严格控制的国家之一。政府偶尔会在注意到任何反对或挑战共产党的迹象时就安排封锁互联网。中国已经使用一种被称为“长城防火墙”的屏蔽系统屏蔽了包括推特和YouTube在内的几个网站。政府对某些被认为敏感的日期加强了限制。

KakaoTalk和Line并不是唯一受到影响、无法访问中国用户的在线服务。目前，雅虎的Flickr和微软的OneDrive也无法访问。另一方面，另一个流行的移动通讯工具Viber似乎运行正常。